آژانس ققنوس تلاش کرده است تا با الگو گرفتن از روندهای جهانی و استفاده از تکنولوژی‌های روز دنیا، رشد و بهبود کیفیت خدمات خود را تضمین کند تا بتواند با ارائه خدمات گردشگری مانند بلیت پروازهای داخلی و خارجی، رزرواسیون آنلاین هتل، برگزاری تورهای گردشگری و .... سهم بزرگی در زمینه گسترش فرهنگ سفر و گردشگری ایفا کند.
همکاری ققنوس با معتبرترین آژانس‌های گردشگری سرتاسر دنیا در زمینه اجرای تورهای جهانگردی، انتخاب هتل‌های لوکس در مناسب‌ترین نقاط شهرها و نیز بکارگیری راهنمایان باتجربه و فرهیخته، باعث شده است تا تورهای گردشگری ققنوس زبانزد اهالی سفر و گردشگری باشد. در این ۴ دهه که از فعالیت آژانس هواپیمایی ققنوس می‌گذرد، نسل‌های مختلفی از خانواده‌های ایرانی همسفر ما بوده‌اند و سفرهای گروهی ققنوس خاطرات خوشی را برایشان رقم زده است.