آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس امور مشتریان (CRM-خانم)

قسطا | Ghesta
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

شرح وظایف:
- پاسخگویی به تماس‌های تلفنی مشتریان و پیگیری امور آن‌ها 
- پاسخگویی سوالات از طریق سیستم چت آنلاین
- پیگیری ثبت سفارشات و بررسی مدارک بارگذاری شده
- یکپارچه سازی داده های آنلاین و آفلاین
- بررسی و تجزیه و تحلیل دیتابیس مشتریان فعلی و ارائه پیشنهادات به منظور بهبود فرایند CRM

توانایی/ مهارت/ دانش:
- توانایی کار با کامپیوتر و اینترنت
- مهارت های ارتباطی کلامی و نوشتاری
- مدیریت استرس و تنش
- کارتیمی
- توانایی حل مسئله

روزهای کاری: شنبه تا چارشنبه 9-17 و پنجشنبه 9-13
محل شرکت: جنب مترو بیمه، کارخانه نوآوری آزادی





مهارت‌های مورد نیاز

  • CRM
  • امورمشتریان
  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • ارتباط با مشتری
  • پاسخگویی به مشتریان
  • پشتیبانی

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

حقوق

  • حقوق حقوق پایه (وزارت کار)

جنسیت

  • زن

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۰/۰۵/۲۰ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه