آشنا به اصول پایه کال سنتر و پشتیبانی مشتریان و آشنا به اصول مذاکره تلفنی
روابط عمومی بالا و فن بیان قوی
کمک به رفع سوالات و ابهامات مشتریان
ثبت وقایع در سامانه پشتیبانی
ارائه گزارش به مقام مافوق
روحیه مشارکتی و توانایی انجام کار گروهی
آشنا با اصول مشتریمداری و متعهد
آشنایی به نرم افزار Microsoft Office
داشتن تجربه به عنوان کارشناس مرکز تماس یا سایر پست های مربوط ارتباط با مشتری
پاسخ گویی به تماس های مشتری از طریق تلفن یا چت آنلاین
معرفی شرکت
گذرگاه ابریشم پارسی کارخود را به عنوان کارگزاری رسمی بیمه از سال 1391 آغاز نمود و با توانمندیها و اختیارات قانونی یک کارگزاری رسمی به ارائه خدمات به مشتریان پرداخته است.
از بدو تاسیس،تخصص محوری،طراحی و ارائه خدمات نوین بیمه به عنوان محور فعالیت های کارگزاری قرار گرفت در ادامه راه،ارتقا دانش فنی،حضور فعال در حوزه های خاص صنعت بیمه و نیز همسو بودن با تحولات فناوری اطلاعات سبب شد تا این کارگزاری در مدت حیات،روند روبهرشد خود را حفظ و همواره دربین 20 کارگزاری برتر صنعت بیمه در ایران قرارگیرد.