استخدام کارشناس پشتیبانی و ارتباط با مشتریان (خانم-کرج-دورکاری)
این آگهی منقضی
شده است
دستهبندی شغلی
پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی
البرز
، کرج
نوع همکاری
تمام وقت
دورکاری
حداقل سابقه کار
سه تا شش سال
حقوق
حقوق پایه (وزارت کار)
شرح موقعیت شغلی
ما در شرکت فناوران ایده پرداز ، به یک همکار مسلط به امور پشتیبانی و ارتباط با مشتریان به صورت دورکاری در شهر کرج نیازمندیم. کار به صورت دورکاری می باشد اما درماه اول اموزش به صورت حضوری است و بعد از گذراندن اموزش ها کار به صورت ریموت تحویل داده می شود.
شرح وظایف:
پاسخ به تیکت های سایت پاسخ به چت آنلاین در گفتینو بررسی سایت مطابق با آموزش های داده شده تماس با کاربران بر اساس سیستم ویپ پاسخ به تماس های ورودی
مهارت های مورد نیاز:
سرعت تایپ بالا
آشنا با اینستاگرام و شبکه های اجتماعی
آشنا به کار با سایت
آشنا به پاسخگویی به سوالات موجود در پنل گفتگوی آنلاین
مدیریت تماس های ورودی و خروجی مشتریان
آشنایی متوسط به زبان انگلیسی
آشنایی با نرم افزارهای آفیس
دارای سابقه کاری پشتیبانی سایت
آشنا با crm و مشتری مداری
دارای رشته تحصیلی مرتبط مانند : کامپیوتر و IT یا داشتن مهارت لازم در حوزه کاری مورد نیاز
استخدام با شرایط ذیل
اولویت استخدام با افرادی است که ساکن کرج یا تهران باشند.
لوکیشن شرکت: کرج - چهار راه طالقانی - خیابان یادگاری
مزایای و تعهدات شرکت:
ساعات کاری منعطف
حقوق مطابق وزارت کار
بیمه تامین اجتماعی
پرداخت به موقع حقوق و پاداش
مرخصی ماهانه با حقوق (مطابق قانون وزارت کار)
امکان پیشرفت فردی و شغلی
محیط کاری فعال و پویا و دوستانه
معرفی شرکت
فناوران ایدهپرداز هفت چشمه، پیشگام در عرصه فناوری و نوآوری، از سال ۱۳۹۸ با مأموریتی بلندپروازانه وارد عرصه کسب و کار آنلاین شد. ما در زمینههای گوناگونی از جمله ساخت ابزارها و خدمات تبلیغاتی در شبکه های اجتماعی، ابزار های هوش مصنوعی و ابزارهای ترید، هم در ایران و هم در سطح بینالمللی فعالیت داریم. با تکیه بر دانش فنی گسترده و تیمی متخصص، هدف ما ارائه راهکارهای نوین و کارآمد در جهت پیشبرد اهداف تجاری مشتریانمان است. ما در فناوران ایدهپرداز هفت چشمه به دنبال استعدادهای برجستهای هستیم که میخواهند در محیطی پویا و خلاق، آینده دنیای فناوری را شکل دهند.
محل کار شرکت: کرج، عظیمیه، بلوار طالقانی شمالی، برج سایه
آدرس سایت: ideapardaztech.com