فلایتیو | Flightio

گردشگری و هتل‌ها ۲۰۱ تا ۵۰۰ نفر flightio.com

استخدام پشتیبان مرکز تماس (پرواز-شیفت صبح-خانم)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

شرایط احراز:
1.دارای فن بیان خیلی خوب
2.توانایی کار با کامپیوتر
3.آشنایی با نرم افزار های مجموعه افیس، اشنایی با Outlook، نرم افزار 3cx
4.مدیریت بحران و هیجانات و فشار کاری
5.سطح زبان انگلیسی در حد خوب
6.دارا بودن روحیه بالا کار تیمی
7.توانایی مدیریت کردن چندین کار به صورت همزمان
8.قدرت یادگیری بالا
9.دارای روحیه منعطف

وظایف و مسئولیت ها:

پاسخگویی به تماس های ورودی
ثبت تمامی اطلاعات و سوابق تماس مشتریان در نرم افزار CRM

مزایا و تسهیلات شرکت:

تسهیلات گردشگری
وام
اتاق بازی و استراحت
بیمه تکمیلی
ناهار

معرفی شرکت

فلایتیو سیستم جامع رزرو آنلاین گردشگری، با تمرکز بر هدف ارائه بهترین خدمات به مشتریان خود می باشد. فلایتیو از یک همفکری پویا و خلاقانه در سال 1393 جوانه زد و طی سال 1394 زیر ساخت های آن بال و پر گرفت، این روند چنان به سرعت پیش رفت که دربهمن ماه سال 1394 نسخه اولیه فلایتیو راه اندازی شد.
در جامعه امروز ایران دسترسی گسترده و آسان به اینترنت هر روز بیش از پیش قوت می گیرد، به طوری که ارائه خدمات آنلاین و فروش کالای آنلاین یکی از مهمترین عرصه های تجارت در ایران را تشکیل داده است.در تمام کشورهای توسعه یافته و در حال توسعه جهان، سامانه خرید و رزرو آنلاین بلیط هواپیما و قطار مدت هاست که وجود دارد، اکنون نیز زمان ورود ایران به این عرصه فرا رسیده است، چرا که استفاده گسترده از اینترنت، افراد جامعه را به سوی خرید آنلاین و استفاده از خدمات آنلاین سوق داده است. بنابراین فلایتیو به وجود آمد تا جای خالی یک سامانه قدرتمند آنلاین خرید و رزرو آنلاین بلیط هواپیما و قطار را پر کند.

مهارت‌های مورد نیاز

ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان مرکز تماس Microsoft Office Outlook
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

دیپلم