استخدام کارشناس پشتیبانی
شرح موقعیت شغلی
در فینکا به دنبال فردی مسئولیتپذیر بابت امور پشتیبانی کاربران هستیم. در این موقعیت شغلی شما به کاربران اپلیکیشن فینکا کمک میکنید تا بتوانند مسیر یادگیری مهارت های مختلف را طی کنند، پس اگر به موضوعات آموزشی و کمک به دیگران علاقه دارید این موقعیت شغلی برای شماست!
پاسخگویی به مشکلات کاربران از طریق تماس تلفنی یا چت
برقراری تماسهای دورهای با کاربران جهت شناسایی نیازها و کمک به پیشرفت آنان
تماس با مشتریان و پیگیری روند پیشرفت آنان و جمع آوری اطلاعات آنان
فن بیان فوی و روابط عمومی بالا
فعال و دارای روحیه کار تیمی
ترجیحاً غرب تهران
حقوق ثابت ماهانه + پاداش عملکرد + بیمه
پاسخگویی به مشکلات کاربران از طریق تماس تلفنی یا چت
برقراری تماسهای دورهای با کاربران جهت شناسایی نیازها و کمک به پیشرفت آنان
تماس با مشتریان و پیگیری روند پیشرفت آنان و جمع آوری اطلاعات آنان
فن بیان فوی و روابط عمومی بالا
فعال و دارای روحیه کار تیمی
ترجیحاً غرب تهران
حقوق ثابت ماهانه + پاداش عملکرد + بیمه
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- امورمشتریان
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
حقوق
- حقوق حقوق پایه (وزارت کار)
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست