استخدام کارشناس پشتیبانی
شرح موقعیت شغلی
در فینکا به دنبال فردی مسئولیت‌پذیر بابت امور پشتیبانی مشتریان هستیم. در این موقعیت شغلی شما به مشتریان اپلیکیشن های فینکا کمک میکنید تا بتوانند مسیر یادگیری مهارت های مختلف را طی کنند، پس اگر به موضوعات آموزشی و کمک به دیگران علاقه دارید این موقعیت شغلی برای شماست!
- پاسخگویی به مشکلات مشتریان از طریق تماس تلفنی یا چت
- برقراری تماس‌های دوره‌ای با مشتریان جهت شناسایی نیازها و کمک به پیشرفت آنان
- تماس با مشتریان و پیگیری روند پیشرفت آنان و جمع آوری اطلاعات آنان
- فن بیان فوی و روابط عمومی بالا
- فعال و دارای روحیه کار تیمی
- ترجیحاً غرب تهران
- حقوق ثابت ماهانه + پاداش عملکرد + بیمه
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- امورمشتریان
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
حقوق
- حقوق از ۱۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست