فکر مدرن | FekreModern

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر FekreModern.ir

فرصت‌های شغلی ۲۰۴

استخدام کارشناس عملیات حمل و نقل بین‌المللی

دسته‌بندی شغلی

حمل و نقل
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

مجموعه فکر مدرن برای تکمیل تیم بازرگانی و لجستیک خود به یک کارشناس عملیات حمل و نقل بین‌المللی دقیق، منظم، پیگیر و مسئولیت‌پذیر نیاز دارد.

شرح شغل

کارشناس عملیات حمل و نقل بین‌المللی نقطه اتصال میان مشتری، واحد فروش و بازرگانی، شرکت حمل‌ونقل، نمایندگان خارجی، گمرک، انبار و سایر تأمین‌کنندگان خدمات لجستیکی خواهد بود.

وظایف و مسئولیت‌ها

مدیریت عملیات حمل

• دریافت و بررسی درخواست‌های حمل بین‌المللی
• بررسی مشخصات کامل محموله و نیازهای مشتری
• هماهنگی برای انتخاب روش حمل مناسب
• برنامه‌ریزی و هماهنگی حمل‌های زمینی، دریایی و هوایی
• انجام رزرو حمل با شرکت‌های حمل، خطوط کشتیرانی یا ایرلاین‌ها
• هماهنگی زمان بارگیری و دریافت کالا
• پیگیری حرکت محموله از مبدأ تا مقصد
• کنترل زمان‌بندی حمل و تحویل
• پیگیری وضعیت محموله‌ها و به‌روزرسانی اطلاعات در سیستم
• هماهنگی عملیات ترانزیت در صورت نیاز
• پیگیری تحویل نهایی محموله

ارتباط با مشتری و نمایندگان

• برقراری ارتباط مستمر با مشتریان
• اطلاع‌رسانی درباره وضعیت محموله
• پاسخ‌گویی به سؤالات مشتریان درباره حمل
• اعلام تأخیرها و تغییرات احتمالی
• دریافت اطلاعات موردنیاز از مشتری
• مکاتبه با نمایندگان خارجی
• هماهنگی با شرکای حمل و فورواردرهای خارجی
• پیگیری درخواست‌ها و مشکلات مشتریان تا رسیدن به نتیجه

کنترل اسناد

• دریافت و بررسی اسناد حمل
• کنترل اطلاعات بارنامه و سایر اسناد مرتبط
• بررسی تطابق اطلاعات اسناد با مشخصات محموله
• پیگیری اسناد ناقص یا دارای مغایرت
• هماهنگی برای دریافت اسناد موردنیاز از مشتری، فروشنده یا نماینده
• پیگیری اسناد مرتبط با گمرک و ترخیص
• آرشیو و ثبت منظم اسناد هر محموله

بسته به نوع حمل، آشنایی با اسنادی مانند Bill of Lading، Air Waybill، Commercial Invoice، Packing List و Certificate of Origin برای این موقعیت اهمیت دارد.

هماهنگی با تأمین‌کنندگان خدمات حمل

• دریافت نرخ و شرایط حمل از شرکت‌های حمل‌ونقل
• مقایسه مسیرها، زمان حمل و هزینه‌ها
• هماهنگی با شرکت‌های حمل زمینی
• هماهنگی با خطوط کشتیرانی و شرکت‌های هواپیمایی
• ارتباط با فورواردرها و نمایندگان خارجی
• پیگیری رزرو و تأییدیه حمل
• پیگیری برنامه حرکت و ورود محموله
• پیگیری تغییرات نرخ یا برنامه حمل
• حل مشکلات ایجادشده با تأمین‌کنندگان خدمات

مدیریت مشکلات عملیاتی

• شناسایی سریع تأخیرها و مغایرت‌ها
• بررسی علت مشکلات حمل
• هماهنگی با طرف‌های مربوط برای رفع مشکل
• ارائه راهکار جایگزین در شرایط اضطراری
• پیگیری محموله‌های متوقف‌شده یا دارای تأخیر
• اطلاع‌رسانی سریع مشکلات مهم به مدیر مربوطه و مشتری
• ثبت و مستندسازی مشکلات و راهکارهای اجراشده

گزارش‌دهی و ثبت اطلاعات

• ثبت اطلاعات تمام محموله‌ها در سیستم شرکت
• به‌روزرسانی روزانه وضعیت حمل‌ها
• تهیه گزارش وضعیت محموله‌های در حال حمل
• تهیه گزارش تأخیرها و مشکلات عملیاتی
• گزارش هزینه‌های حمل و مغایرت‌های احتمالی
• تهیه گزارش عملکرد شرکت‌های حمل و تأمین‌کنندگان
• نگهداری منظم سوابق عملیات و مکاتبات

شرایط احراز

• حداقل ۲ سال سابقه کار مرتبط در شرکت‌های حمل‌ونقل بین‌المللی، فورواردرها، شرکت‌های بازرگانی یا لجستیک
• آشنایی با فرآیند حمل و نقل بین‌المللی
• آشنایی با حمل زمینی، دریایی و هوایی
• آشنایی با فرآیندهای واردات، صادرات و ترانزیت
• آشنایی با اسناد حمل و اسناد تجاری
• آشنایی با قوانین و مقررات حمل بین‌المللی
• آشنایی با Incoterms
• تسلط مناسب به زبان انگلیسی، به‌خصوص مکاتبات تجاری
• تسلط مناسب به Microsoft Office به‌خصوص Excel و Outlook
• توانایی پیگیری هم‌زمان چند محموله
• دقت بالا در کنترل اطلاعات و اسناد
• توانایی برقراری ارتباط حرفه‌ای با مشتری و تأمین‌کننده

آشنایی با نرم‌افزارهای مدیریت حمل‌ونقل، TMS یا سیستم‌های اختصاصی شرکت‌های لجستیکی نیز مزیت محسوب می‌شود.

مزیت محسوب می‌شود

• سابقه فعالیت در شرکت‌های Freight Forwarding
• تجربه عملیات حمل دریایی
• تجربه عملیات حمل هوایی
• تجربه حمل زمینی بین‌المللی
• تجربه کار با بارهای وارداتی و صادراتی
• آشنایی با حمل FCL و LCL
• آشنایی با AWB و B/L
• تجربه ارتباط با نمایندگان خارجی
• تسلط به زبان عربی، روسی یا ترکی استانبولی
• آشنایی با نرم‌افزارهای تخصصی حمل و لجستیک
• تجربه کار با سیستم‌های TMS یا ERP
• تجربه کار با مشتریان سازمانی و B2B

ویژگی‌های فردی

• بسیار دقیق و منظم
• پیگیر و مسئولیت‌پذیر
• توانایی مدیریت شرایط پراسترس
• قدرت حل مسئله
• ارتباطات عمومی قوی
• فن بیان مناسب
• توانایی مذاکره
• مدیریت زمان مناسب
• توانایی انجام چند کار به‌صورت هم‌زمان
• روحیه کار تیمی
• صبور و متعهد
• توانایی پیگیری یک موضوع تا رسیدن به نتیجه نهایی

شاخص‌های ارزیابی عملکرد

عملکرد این جایگاه بر اساس دقت و سرعت انجام عملیات، تحویل به‌موقع محموله‌ها، میزان خطا در اسناد، کیفیت پیگیری محموله‌ها، سرعت واکنش به مشکلات، رضایت مشتریان، کیفیت ارتباط با تأمین‌کنندگان و نمایندگان، کنترل هزینه‌های عملیاتی و نظم در ثبت اطلاعات ارزیابی خواهد شد.

شرایط همکاری

نوع همکاری: تمام‌وقت

نحوه همکاری: حضوری اما در صورت اثبات حسن انجام کار شما و مسئولیت پذیری شما امکان دورکاری وجود دارد اما توجه داشته باشید این بستگی به پوزیشن شغلی شما نیز دارد.

ساعات کاری: 9 تا 17 پنجشنبه ها تا 13

حقوق و مزایا

• حقوق ثابت یا دستمزد پروژه‌ای متناسب با تجربه و توانمندی قابل مذاکره و توافقی
• بیمه تأمین اجتماعی
• بیمه تکمیلی
• سنوات
• پرداخت عیدی
• پاداش عملکرد
• وام سازمانی
• تسهیلات گردشگری
• ناهار
• بن خرید
• پزشک سازمانی
• حقوق رقابتی و منصفانه و پرداخت به موقع
• پرداخت اضافه‌کاری
• آموزش مستمر درون‌سازمانی با هدف توسعه فردی همکاران
• بسته‌ها و هدایای مناسبتی
• امکان رشد و ارتقای شغلی
• افزایش دریافتی متناسب با کیفیت و عملکرد
• امکان همکاری بلندمدت

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

خانواده فکر مدرن یک آژانس خلاقیت ، دیجیتال مارکتینگ و شتاب دهنده کسب و کار ها است که فعالیت خود را از بهمن ۱۳۹۶ آغاز کرده است. ما با تمرکز بر توسعه هوش مصنوعی ، تولید و توسعه انواع وب سایت ها ، اپلیکیشن ها ، برنامه نویسی و کدنویسی اختصاصی انواع پلتفرم ها و راه اندازی انواع کسب و کار ها و مشاوره به آن ها به بهبود و رشد کسب و کار ها کمک میکنیم.

مهارت‌های مورد نیاز

عملیات حمل و نقل حمل و نقل بین المللی قوانین حمل و نقل بین المللی
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

مهم نیست