استخدام کارمند ارتباط با مشتریان (CRM-خانم)
شرح موقعیت شغلی
پاسخگویی به تماس ها، سوالات و ایمیل های دریافتی مشتریان
ارجاع و پیگیری تماس های دریافتی از سوی مشتریان به بهترین روش در حداقل زمان ممکن به واحد فروش
انجام مذاکره تلفنی با مشتریان و پیگیری درخواست آن ها تا حصول نتیجه
ثبت کلیه اطلاعات و سوابق تماس مشتریان در نرم افزار CRM
سن: 24-30
ارجاع و پیگیری تماس های دریافتی از سوی مشتریان به بهترین روش در حداقل زمان ممکن به واحد فروش
انجام مذاکره تلفنی با مشتریان و پیگیری درخواست آن ها تا حصول نتیجه
ثبت کلیه اطلاعات و سوابق تماس مشتریان در نرم افزار CRM
سن: 24-30
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان
- CRM
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- زن