استخدام کارشناس خدمات پس از فروش
شرح موقعیت شغلی
روابط عمومی و فن بیان قوی
آشنایی با اصول و فنون مذاکره و مهارتهای ارتباط موثر
متعهد و مسئولیت پذیر
تسلط به نرم افزارهای آفیس (powerpoint-excel.word)
علاقمند به یادگیری و توسعه فردی
حداقل یک سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
مسئولیت ها:
راهنمایی و پاسخ به درخواست مشتریان و تکنسین ها
برقراری ارتباط موثر و مستمر با مشتریان و واحد های مختلف سازمان و تکنسین های استانی
برنامه ریزی و انجام امور محوله از سایر واحدها و تکنسین ها
انجام امور سیستمی ارئه خدمات به مشتریان و تهیه گزارشات در این زمینه
ارائه ایده های نو به سازمان جهت بهبود مستمر
آشنایی با اصول و فنون مذاکره و مهارتهای ارتباط موثر
متعهد و مسئولیت پذیر
تسلط به نرم افزارهای آفیس (powerpoint-excel.word)
علاقمند به یادگیری و توسعه فردی
حداقل یک سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
مسئولیت ها:
راهنمایی و پاسخ به درخواست مشتریان و تکنسین ها
برقراری ارتباط موثر و مستمر با مشتریان و واحد های مختلف سازمان و تکنسین های استانی
برنامه ریزی و انجام امور محوله از سایر واحدها و تکنسین ها
انجام امور سیستمی ارئه خدمات به مشتریان و تهیه گزارشات در این زمینه
ارائه ایده های نو به سازمان جهت بهبود مستمر
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- خدمات پس از فروش
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست