ما در شرکت فراز اس ام اس در راستای تکمیل نیروهای پشتیبان و امور مشتریان به فردی با توانایی های زیر نیازمندیم:
سابقه فعالیت در یکی از بخش های فروش یا پشتیبانی ترجیحا در کسب و کارهای اینترنتی یا استارتاپ ها
آشنا به اصول مذاکرات و دایره واژگان مناسب
منظم، پر انرژی، دارای روحیه کار جمعی
صبور، منطقی با رفتار حرفه ای
توانایی کار با office
بازه سنی : 25 تا 33 سال
**آشنایی با سامانه پیامکی و وردپرس امتیاز محسوب می شود.
مسئولیتها و انتظارات:
پشتیبانی تلفنی و پاسخگویی به سوالات مشتریان از طریق تیکت پشتیبانی
راهنمایی کاربران جهت استفاده از سامانه پیامکی
پیگیری درخواست کاربر تا حصول نتیجه
ثبت درخواست های کاربران در crm
مزایا فعالیت در این مجموعه:
پرداخت حقوق بدون حتی 1 روز تاخیر
امکان پیشرفت شغلی و ارتقا
یادگیری مباحث جدید و به روز
پرداخت بیمه تامین اجتماعی
کار در محیطی بدون رفت و آمد و آرام
دسترسی راحت به مترو
تعطیلی جمعه ها و تعطیلات رسمی
پرداخت اضافه کاری
ساعت کار : 9لغایت 17:00 پنج شنبه ها: 9 الی 14 حوزه فعالیت : شرق تهران
معرفی شرکت
شرکت زرین ارتباطات آسیا (سامانه پیامک فراز اس ام اس) از سال 93 در زمینه فروش پنل اس ام اس، ارسال پیام صوتی، تلفن ابری، دستگاه ذخیره شماره موبایل هر روز با قدرت بیشتر در حال فعالیت است.
ارائه خدمات صادقانه به مشتریان و ایجاد فضای دوستانه، صمیمی و صادقانه مبتنی بر اعتماد اولین و مهمترین ارزش کاری ما، در فراز اس ام اس است.
مهارتهای مورد نیاز
پشتیبانیپاسخگویی به تلفنارتباط با مشتریپشتیبانی تلفنیMicrosoft Office