استخدام کارشناس باشگاه مشتریان
شرح موقعیت شغلی
باشگاه مشتریان:
● شناسایی و تدوین استراتژی جذب بازاریاب معرف Affiliate Marketing.
فعالیتهای حوزۀ باشگاه مشتریان:
● دسته بندی مشتریان و استفاده از روشهای LRFM و RFM.
● طراحی و اجرای برنامههای وفادارسازی مشتریان در باشگاه.
● ارتباط با کارشناس امور مشتریان جهت سنجش بازخوردهای مشتریان و درک و شناخت انگیزههای آنها.
● ایجاد برنامههای مشارکتی مشتریان در باشگاه.
● بهروزرسانی مخاطبین هدف (توسعه شرکای تجاری در افیلیت مارکتینگ).
فعالیتهای حوزۀ باشگاه مشتریان:
● دسته بندی مشتریان و استفاده از روشهای LRFM و RFM.
● طراحی و اجرای برنامههای وفادارسازی مشتریان در باشگاه.
● ارتباط با کارشناس امور مشتریان جهت سنجش بازخوردهای مشتریان و درک و شناخت انگیزههای آنها.
● ایجاد برنامههای مشارکتی مشتریان در باشگاه.
● بهروزرسانی مخاطبین هدف (توسعه شرکای تجاری در افیلیت مارکتینگ).
فروش:
● معرفی و فروش محصولات.
● ثبت دادههای فروش.
● شناسایی تمایلات مشتریان.
● محل شرکت: پارک علم وفناوری پردیس.
همچنین فاران جهت رفاه کارکنان این سازمان مزایای ذیل را لحاظ کرده است:
● بیمه تکمیلی، پاداش و کارانه بر اساس عملکرد، امکانات آموزشی، سرویس ایاب و ذهاب، هدایای مناسبتی، اعطای وام، هزینه آموزشهای خاص برای افراد متعهد سازمان، سالن غذاخوری مجهز، حیاط و آلاچیق؛ علاوه بر موارد فوق، از روز اول کاری همکاران بیمه تأمین اجتماعی میشوند و حقوق در تایم مقرر پرداخت میگردد.
پیشنیازها:
● ترجیحاً ساکن پردیس/شرق یا شمال شرق تهران.
مهارتهای موردنیاز:
● داشتن حداقل دو سال سابقۀ کاری در حوزۀ فروش و باشگاه مشتریان.
● مهارتهای تحلیلی، جزیی نگر و خلاق.
● قدرت مذاکره.
● آشنایی با نرمافزار CRM.
● آگاهی از متدهای روز فروش.
● روابط عمومی بالا.
● آشنایی با فروش دیجیتال.
مهارتهای مورد نیاز
- فروش و بازاریابی
- اصول و فنون مذاکره
- بازاریابی دیجیتال
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست