استخدام کارشناس ارتباط با مشتری (CRM)
شرح موقعیت شغلی
جای یک همکار با حوصله، منظم و خوش ذوق برای کارشناس ارتباط با مشتری در شرکت موج آینده فرافن خالیست. این موقعیت کاری مربوط به رشته و یا گرایش خاصی نیست و فارغ التحصیلان در تمامی رشته ها می توانند شانس خود را برای کسب این موقعیت امتحان کنند، کافیست انگیزه بالا و توانایی های فردی قابل قبولی داشته باشید تا موفق به کسب این موقعیت شوید. بعد از استخدام ما به شما کمک خواهیم کرد تا رشد کنید و بدرخشید. اگر علاقه‌مند به ساختن و چالش و رشد مقیاس‌پذیر هستید، شرکت موج آینده فرافن می‌تواند یکی از بهترین انتخاب‌ها باشد. در فرافن شما با چالش های جذاب و فضای رشد و یادگیری بسیاری خوبی مواجه هستید.
· تهیه گزارشات روزانه/هفتگی/ماهیانه
· ارتباط با مشترکین
دانش و مهارت مورد نیاز:
مسلط به نرم افزارهای office به ویژه Excel
مهارت ارتباط موثر با مشتری
توانایی کار گروهی
توانایی یادگیری سریع
توانایی حل مسئله
دقت در مستند سازی
شرایط عمومی:
· داشتن روحیه ی همکاری تیمی و انعطاف پذیری بالا
· پر انگیزه برای یادگیری و پیشرفت
· پر تلاش و خلاق و دارای روحیه ایده پرداز
· منظم و دارای توانایی مدیریت زمان
· نظم و انضباط شخصی
· پایبند به مهلت انجام کار
مهارت‌های مورد نیاز
- CRM
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- ارتباط با مشتری
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت