استخدام پشتیبان تلفنی
شرح موقعیت شغلی
با کمال احترام،
ما در حال جذب نیروی پشتیبان تلفنی در حوزه رمز ارزها هستیم. اگر شما یک فرد با انگیزه، مشتاق به یادگیری و دارای توانایی‌های ارتباطی عالی هستید، این فرصت مناسب شماست.
شرایط و مهارت‌های مورد نیاز:
- آشنایی با مبانی و مفاهیم رمز ارزها و بازارهای مالی
- تجربه کاری در پشتیبانی مشتریان
- توانایی برقراری ارتباط مؤثر و پاسخگویی به سوالات مشتریان
- مهارت‌های عالی در مکالمه تلفنی و پاسخگویی به تماس‌ها
- صبر و پشتکار در مواجهه با چالش‌ها
- توانایی کار در محیط پویا و تغییرپذیر
- تجربه کاری در پشتیبانی مشتریان
- توانایی برقراری ارتباط مؤثر و پاسخگویی به سوالات مشتریان
- مهارت‌های عالی در مکالمه تلفنی و پاسخگویی به تماس‌ها
- صبر و پشتکار در مواجهه با چالش‌ها
- توانایی کار در محیط پویا و تغییرپذیر
وظایف و مسئولیت‌ها:
- پاسخگویی به تماس‌های ورودی و ارائه مشاوره به مشتریان در زمینه رمز ارزها
- پیگیری و حل مشکلات و سوالات مشتریان به صورت تلفنی
- ثبت و مستندسازی اطلاعات و گزارشات تماس‌ها
- همکاری با تیم‌های داخلی برای بهبود خدمات و پاسخگویی به نیازهای مشتریان
- پیگیری و حل مشکلات و سوالات مشتریان به صورت تلفنی
- ثبت و مستندسازی اطلاعات و گزارشات تماس‌ها
- همکاری با تیم‌های داخلی برای بهبود خدمات و پاسخگویی به نیازهای مشتریان
مزایا:
- حقوق ثابت به همراه پاداش قابل توجه بر اساس عملکرد
- محیط کاری پویا و دوستانه
- آموزش‌های تخصصی در حوزه رمز ارزها
- فرصت‌های پیشرفت شغلی
اگر فکر می‌کنید که توانایی‌ها و مهارت‌های لازم برای این موقعیت را دارید، لطفاً رزومه خود را ارسال کنید
ما مشتاقانه منتظر پیوستن شما به تیم حرفه‌ای خود هستیم.
- محیط کاری پویا و دوستانه
- آموزش‌های تخصصی در حوزه رمز ارزها
- فرصت‌های پیشرفت شغلی
اگر فکر می‌کنید که توانایی‌ها و مهارت‌های لازم برای این موقعیت را دارید، لطفاً رزومه خود را ارسال کنید
ما مشتاقانه منتظر پیوستن شما به تیم حرفه‌ای خود هستیم.
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی تلفنی
- فن بیان
- پاسخگویی به مشتریان
- ارتباط با مشتری
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست