همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

فناپ زیرساخت | Fanap Infra

استخدام کارشناس مرکز تماس (آقا)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    مهم نیست
  • حقوق

    حقوق پایه (وزارت کار)

شرح موقعیت شغلی

شرح وظایف:
- پاسخ به درخواستها و شکایات و پیشنهادات طرح شده از سوی مشتری و برقراری ارتباط موثر به منظور پیگیری آنها 
- برقراری تماس های خروجی 
- ثبت موارد در نرم افزار CRM 
- مطالعه دستورالعمل های جدید پروژه 
- رعایت آداب مکالمات 
- رعایت گفتار در ابتدا و انتهای مکالمات 
- رعایت میانگین زمان ورودی و خروجی مکالمات 
- حضور در شیفت های تعیین شده (دارای شیفت شب)


معرفی شرکت

شرکت فناپ زیرساخت یکی از 6 شرکت اصلی فناپ می باشد که با هدف فراهم آوری زیرساخت فن آوری اطلاعات درقالب شهر هوشمند در گروه مالی پاسارگاد تاسیس و طی سالیان اخیر پروژه های بزرگ ملی زیادی را در سطح کشوردرقالب طراحی-تامین و ساخت اجرا نموده است. از مهمترین حوزه های کاری شرکت می توان به موارد ذیل اشاره نمود :

حمل ونقل هوشمند
زیرساخت فن آوری اطلاعات
فضای همگرا
  • مهارت‌های مورد نیاز

    مرکز تماس پاسخگویی به مشتریان CRM ارتباط با مشتری
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    پایان خدمت
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کاردانی

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

آگهی منقضی شده است
image/svg+xml