استخدام کارشناس مدیریت سرویس (ITSM)

شرح موقعیت شغلی

• تسلط به ITIL4
• تسلط به ابزارهای مدیریت سرویس‌های فناوری اطلاعات
• آشنایی با ابزارها و فناوری‌های مرتبط با مدیریت سرویس‌های فناوری اطلاعات
• آشنایی با اصول ITSM  و استاندارد ITIL
• آشنایی با مباحث نگهداشت فرآیندهای IT
• توانایی ارائه گزارشات در سطوح مختلف و منظم
• توانایی تعریف و پایش شاخص‌های عملکردی و کارکردی
  
  

• توانایی حل مسئله
• تعامل اثربخش با ذینفعان و مدیران اجرایی و فنی
  
  محل کار پارک علم و فناوری پردیس
  دارای سرویس رفت و برگشت از نقاط مختلف شهر تهران به پارک علم و فناوری پردیس

مهارت‌های مورد نیاز

• ITIL4
• ITSM
• فناوری اطلاعات

حداقل سابقه کار

• سه تا شش سال

جنسیت

• مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

• معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه