همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

فالنیک (ایران اچ پی) | Falnic-IranHP

تاسیس در ۱۳۷۴ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر falnic.com

استخدام کارشناس مرکز تماس(خانم)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    مهم نیست
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

  • پاسخگویی به تماس‌های مشتری از طریق تلفن، پیامک، تلگرام، چت و ...
  • چت آنلاین و ثبت وقایع در سامانه پشتیبانی (تیکت) 
  • کمک به مشتریان در رفع سوالات و ابهامات مرتبط 
  • حداکثر سن: 28 سال 
  • دارای 20 الی 30 ساعت اضافه کار در ماه

توانایی ها:  




  • فن بیان قوی.  
  • مسلط به اینترنت و صفحات مجازی 
  • مسلط به ICDL  
  • مشارکت در شیفت روزهای تعطیل 
  • آشنایی با نرم افزارهای تلفن های هوشمند  

نیازها:





  • روابط عمومی مناسب  
  • خلاقیت و نو آوری  
  • توانایی کار در محیط تیم و همکاری با سایر اعضای شرکت 
  • قدرت حل مسئله 
  • توانایی انجام چند کار 
  • پیگیر و صبور در برابر مشتریان 
  • ارسال به موقع گزارش ها برای مدیر واحد 
  • گویش و ادبیات مناسب  
  • افرادی که سابقه فعالیت در مرکز تماس و پشتیبانی را دارند در اولویت هستند

معرفی شرکت

فالنیک(ایران اچ پی) از سال 1374 شروع به فعالیت کرده و اکنون کاملترین سبد محصولات و خدمات برندHP را دارد.
ایران اچ پی با توجه به سابقه طولانی در عرضه کالاهای اصلی (سرور و تجهیزات شبکه، کامپیوتر و لپ تاپ، پرینتر و مواد مصرفی)، گارانتی رسمی محصولاتHP در ایران و ارائه خدمات پس از فروش فوری، توانسته مشتریان بسیاری اعم از موسسات دولتی و شرکتهای خصوصی را جذب خود کند.
دو کسب و کار جذاب آچارباز (سامانه اعزام تعمیرکار به محل) و پرینت فید(فروش اینترنتی کارتریج) از زیرمجموعه‌های فالنیک است.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    مرکز تماس پاسخگویی به مشتریان icdl
  • جنسیت

    زن
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کاردانی

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

آگهی منقضی شده است
image/svg+xml