فالنیک (ایران اچ پی) | Falnic-IranHP

تاسیس در ۱۳۷۴ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر falnic.com

استخدام کارمند مرکز تماس (Call Center)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

پاسخگویی به تماس‌های مشتری از طریق تلفن، پیامک، تلگرام، چت و ...
چت آنلاین و ثبت وقایع در سامانه پشتیبانی (تیکت)
کمک به مشتریان در رفع سوالات و ابهامات مرتبط

توانایی ها:

فن بیان قوی.
مسلط به اینترنت و صفحات مجازی
مسلط به ICDL
مشارکت در شیفت روزهای تعطیل
آشنایی با نرم افزارهای تلفن های هوشمند

نیازها:

روابط عمومی مناسب
خلاقیت و نو آوری
توانایی کار در محیط تیم و همکاری با سایر اعضای شرکت
قدرت حل مسئله
توانایی انجام چند کار
پیگیر و صبور در برابر مشتریان
ارسال به موقع گزارش ها برای مدیر واحد
گویش و ادبیات مناسب
افرادی که سابقه فعالیت در مرکز تماس و پشتیبانی را دارند در اولویت هستند

معرفی شرکت

فالنیک ایران اچ پی شرکتی در حوزه فروش تجیهزات و ارائه خدمات IT است که از سال 1374 فعالیت خود را آغاز کرده است. تا امروز محصولات و خدمات ما به بیش از 30 هزار فرد حقیقی و حقوقی و بیش از 9 هزار سازمان و شرکت مختلف کمک کرده تا به اهداف‌شان برسند.
• بانک مرکزی
• وزارت کشاوری
• سازمان سنجش و آموزش کشور
• فدراسیون والیبال
• سازمان لیگ فوتبال
• شرکت کاله
• شکت داداش برادر (شونیز)
• نوین چرم و...
تعدادی از بزرگ‌ترین همکاران ما تا امروز بوده‌اند.
توسعه شغلی و فردی کارمندان، یکی از مهم‌ترین ماموریت‌های ما در فالنیک است. ما معتقدیم که اشتباه کردن جزئی از مسیر یادگیری و پیشرفت است، بنابراین از خلاقیت و امتحان کردن مسیرهای تازه نمی‌ترسیم.
ارزش‌های ما در محیط کاری، بر سه اصل دانش، اشتیاق به یادگیری و فروتنی شکل گرفته است. بنابراین در فالنیک این فرصت را خواهید داشت که در کنار تیمی آگاه و فروتن، بر پایه ولع و اشتیاق خودتان، دانش‌تان را افزایش دهید.
اگر کار کردن در چنین محیطی برای شما جذاب است، مشتاق دیدار با شماییم.