ما در "فکور" به منظور تقویت تیم نظارت بر شبکه و پیگیری اقدامات عیب یابی و رفع عیب خط اول شبکه مخابراتی نیازمند پیـوستن چند فـرد باتجربه و بامهارت هستیم:
وظایف اصلی (Key Responsibilities)
پایش آلارمهای شبکه، هشداردهی و پیگیری فرایند رفع آن
پاسخگویی و رفع ایرادات کاربران و پیمانکاران در کاربری از سیستم و انجام فرایندهای رفع عیب
ایجاد تیکتهای اعلام خرابی و پیگیری آن
ایجاد تیکتهای Change Request و انجام هماهنگیهای مربوطه
گزارش دهی فرایندهای تحت نظارت شما و همچنین رفتار شبکه
توانایی و مهارتها (Knowledge and Skills)
باهوش
جسور
تشنه یادگیری
آشنایی با زبان انگلیسی
مهارت و تواناییهای اختیاری:
دانش لایه های مختلف شبکه های مخابراتی
آشنایی با مفاهیم و ابزارهای سورس کنترل
آشنایی با ابزارهای Issue Tracking مانند JIRA
معرفی شرکت
فکور شرکتی پیشرو در حوزه ارائه راهکارها و خدمات IT و مخابرات میباشد که خدمات تخصصی در زمینه مدیریت عملیات ارائه مینماید. فکور شرکتی خصوصی است که در سال ۱۳۷۰ تاسیس شده است. آشنایی با بازارهای داخلی و منطقهای، بکارگیری نیروهای متخصص و حرفهای و استفاده از تیم مدیریت بینالمللی، فکور را قادر به ارائه راهکارهای عملیاتی منطبق بر نیازها و اهداف حال و آینده مشتریان خود ساخته است. ایجاد رابطه بلندمدت با مشتریان جهت نیل به اهداف تجاری و عملیاتی ایشان از تعهدات اصلی شرکت فکور است.