استخدام کارشناس فروش
شرح موقعیت شغلی
- تلاش در جهت تحقق خط‌مشی و اهداف تعیین‌شده توسط مدیریت
- ثبت درخواست‌های تلفنی مشتریان در فرم مربوطه و امکان‌سنجی آن قبل از تعهد به مشتری.
- مذاکره تلفنی با مشتریان و راهنمایی آن‌ها.
- مذاکره حضوری با مشتریان جهت معرفی خدمات .
- ارائه گزارش بازدیدها و جلسات برگزارشده با مشتریان به مدیریت به‌طور منظم .
- .دریافت بازخورد مشتریان ،ثبت و رسیدگی به آن‌ها
- همکاری با سایر کارشناسان فروش جهت دستیابی به نتایج مورد انتظار.
- همکاری و هماهنگی با واحد مالی شرکت جهت وصول مطالبات مشتریان.
- اطلاع از ریسک‌ها و فرصت‌های مرتبط با فروش و تلاش در جهت کنترل آن‌ها
- پایش و اندازه‌گیری فرایندهای مرتبط با فروش و اقدام جهت بهبود.
- انجام سایر امور محوله از طرف مدیر فروش
مهارت‌های موردنیاز
- مهارت‌های ارتباطی
- فنون مذاکره تلفنی و حضوری
- آشنایی با مدیریت ارتباط با مشتریان CRM
- مهارت‌های ارتباط اثربخش
مهارت‌های مورد نیاز
- فروش و بازاریابی
- اصول و فنون مذاکره
- فروش
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت