استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان

شرح موقعیت شغلی

• حداکثر سن ۲۸ سال
• فن بیان و روابط عمومی بالا
• متعهد و مشتری مدار
• آشنایی با نرم‌افزارهای آفیس و استفاده از تلفن‌های هوشمند
• توانایی انجام همزمان چند کار
• پیگیر و صبور در همه شرایط
• منظم، دقیق و پیگیر

• پاسخگویی به تماس‌های مشتریان از طریق تلفن
• کمک به مشتریان در رفع سوالات و ابهامات مرتبط
• پیگیری سفارش‌ها، رویدادها و مشکلات مشتریان

• حداقل ۴ روز در هفته بصورت دورکار (سکونت در تهران الزامی است)
• شیفت کاری خانم‌ها: به صورت چرخشی در بعضی روزهای هفته ۷ الی ۱۵ و در سایر روزها ۹ صبح الی ۱۷ عصر
• شیفت کاری آقایان: به صورت چرخشی در بعضی روزهای هفته ۷ الی ۱۵ و در سایر روزها ۱۳ صبح الی ۲۱ شب
• تعطیلات: یک روز در هفته که با هماهنگی سرپرست تیم تعیین می‌شود. روز تعطیل الزاما جمعه نیست.
• بیمه تامین اجتماعی
• محل شرکت سهروردی شمالی
• مبلغ حقوق پایه وزارت کار

مهارت‌های مورد نیاز

• ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
• امورمشتریان
• پشتیبانی
• پاسخگویی به مشتریان

حداقل سابقه کار

• کمتر از سه سال

حقوق

• حقوق حقوق پایه (وزارت کار)

جنسیت

• مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

• مهم‌ نیست

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه