گروه صنعتی توسعه گستر اسکندری با بیش از سی سال سابقه در زمینه تامین ابزارآلات و تجهیزات صنایع مختلف و همچنین با داشتن نمایندگی دو برند معتبر agp تایوان و raptor انگلیس جهت تکمیل منابع انسانی خود اقدام به جذب نیرو مینماید شرایط احراز 1.ارتباط با مشتریان بصورت روزانه و جمع آوری اطلاعات مشتریان 2. گرداوری اطلاعات و منابع دریافت آن 3. پیگیری موضوعات ارجاع شده به مشتریان از واحد مربوطه 4. آشنا به نرم افزار CRM 5.پاسخگویی به تلفن ها 6. آشنایی به سامانه پیامک 7.شناسایی و توسعه کانال های ارتباط با مشتریان 8.طراحی سیستم رسیدگی به شکایات مشتریان 9.ارزیابی رضایت و وفاداری مشتری 10. دریافت و تحلیل نیازهای جدید نرم افزار CRM مزایای شغلی: حقوق توافقی + بیمه محل کار : 1- فروشگاه مرکزی ( امام خمینی) 2- دفتر مرکزی ( ستارخان )
معرفی شرکت
گروه صنعتی توسعه گستر اسکندری با بیش از 30 سال سابقه فعالیت در عرصه واردات و فروش ابزارآلات برقی و تجهیزات صنعتی و نماینده انحصاری برندهای معتبر اروپایی و آسیایی. دارای کادر مدیریتی متخصص و با تجربه و چند فروشگاه در بازار حسن آباد تهران. دفتر و نمایشگاه مرکزی این شرکت در خیابان ستارخان واقع شده که دسترسی از طریق مترو و وسیله نقلیه شخصی به آن آسان است.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیامورمشتریانپاسخگویی به مشتریانCRM