آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس پشتیبانی امورمشتریان(CRM)

شرح موقعیت شغلی

گروه صنعتی توسعه گستر اسکندری با بیش از سی سال سابقه در زمینه تامین ابزارآلات و تجهیزات صنایع مختلف و همچنین با داشتن نمایندگی دو برند معتبر AGP تایوان و Raptor انگلیس جهت تکمیل منابع انسانی خود اقدام به جذب نیرو مینماید.
شرایط احراز :
1.ارتباط با مشتریان بصورت روزانه و جمع آوری اطلاعات مشتریان
2. گردآوری اطلاعات و منابع دریافت آن 
3. پیگیری موضوعات ارجاع شده به مشتریان از واحد مربوطه
4. مسلط به نرم افزار CRM
5.پاسخگویی به تلفن ها
6. آشنایی به سامانه پیامک  
7.شناسایی و توسعه کانال های ارتباط با مشتریان 
8.طراحی سیستم رسیدگی به شکایات مشتریان 
9.ارزیابی رضایت و وفاداری مشتری 
10. دریافت و تحلیل نیازهای جدید نرم افزار CRM
مزایای شغلی : حقوق توافقی + بیمه  + پاداش
محل کار : دفتر مرکزی ( ستارخان )






مهارت‌های مورد نیاز

  • پاسخگویی به تلفن
  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • CRM
  • پشتیبانی

حداقل سابقه کار

  • سه تا شش سال

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۱/۰۱/۱۶ (منقضی‌شده)
مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه