استخدام کارشناس امور مشتریان
شرح موقعیت شغلی
شرح وظایف:
· پاسخگویی به تماس های مشتریان و انجام تیکت های واحد پشتیبانی
· ایجاد تعامل مثبت با مشتری
· راهنمایی مناسب مشتریان مطابق با دستورالعمل ها
· ثبت درخواست های مشتریان در سامانه crm
· رسیدن به تارگت های تعین شده در راستای اهداف شرکت
نیازمندی ها :
· توانایی برقراری ارتباط مناسب با دیگران
· آشنایی با ICDL
· دارای مدیریت زمان در رفت و آمد
· منظم، دقیق و پیگیر
· دانشجو و درحال تحصیل پذیرش نمی شوند
· سن کمتر از 30 سال
· اولویت با افرادی می باشد که دارای سابقه کار مشابه باشند
محل کار: تهران-جردن
ساعت کار:
شنبه تا چهارشنبه 09 الی 17
پنج شنبه 09 الی 13
محل کار: تهران-جردن
ساعت کار:
شنبه تا چهارشنبه 09 الی 17
پنج شنبه 09 الی 13
مهارت‌های مورد نیاز
- امورمشتریان
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۸,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت