سفرهای الکترونیک (ایسفر) | eSafar

تاسیس در ۱۳۹۶ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر www.esafar.com

استخدام کارشناس پشتیبانی هتل

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

شرح شغل:

-پاسخ گویی به تماس‌های تلفنی مسافران

-کمک به مشتریان در رفع سوالات و ابهامات مرتبط

- پیگیری رزرواسیون هتل

- تماس با هتل و تامین اطلاعات مورد نیاز رزرواسیون

شرایط کار:

-ساعت کاری به صورت شیفت صبح و عصر (۸ الی ۱۶ - ۱۶ الی ۲۴)

-محل دفتر تهران - جردن

تجربیات مورد نیاز ما:

۳ سال سابقه کار محاسباتی
سابقه کار در صنعت گردشگری
برقراری ارتباط موثر با مشتریان و کارشناسان رزرواسیون هتل های داخلی و خارجی
تجربه در حل مشکلات مشتریان

خصوصیات فردی:
روحیه پیگیر و با حوصله
منظم و متعهد
مشتری مدار و صبور

معرفی شرکت

ایسفر محصولی در حال رشد در بازار جهانگردی و سفر است که فعالیت خود را از سال 1396 و به پشتوانه سالها تجربه بنیان گذاران آن در زمینه صنعت گردشگری آغاز کرده است. ایده اصلی شکل گیری ایسفر، فراهم ساختن پلتفرمی آنلاین برای بهره مندی کاربران و خلق ارزش های مشتری محور برای پر کردن فضای خالی و پوشش نقاط ضعف موجود میان بازار آفلاین ارائه خدمات گردشگری و نیازهای مشتری بوده است.

هدف اصلی ما در ایسفر بهبود و بالا بردن سطح کیفی خدمات مرتبط با حوزه گردشگری به مخاطب، با تکیه بر دانش و تخصص حرفه ای و تجربه و تسلط بر بازار است.

ایسفر محلی برای خلق ایده های جسورانه، پیاده سازی شفاف و منطقی فرآیندها،‌ ساختن و ساختن است.

فضای کار مبتنی بر شایسته سالاری، با طراحی و پیاده سازی الگوهای موفق ارزیابی عملکرد، و نگاه سرمایه محور به نیروی انسانی ماموریت اصلی ایسفر، فارغ از شعارزدگی، در زمینه جذب و توسعه سرمایه های انسانی ست.

هدف اصلی ما در ایسفر بهبود و بالا بردن سطح کیفی خدمات مرتبط با حوزه گردشگری به مخاطب، با تکیه بر دانش و تخصص حرفه ای و تجربه و تسلط بر بازار است.

ایسفر محلی برای خلق ایده های جسورانه، پیاده سازی شفاف و منطقی فرآیندها،‌ ساختن و ساختن است.

فضای کار مبتنی بر شایسته سالاری، با طراحی و پیاده سازی الگوهای موفق ارزیابی عملکرد، و نگاه سرمایه محور به نیروی انسانی ماموریت اصلی ایسفر، فارغ از شعارزدگی، در زمینه جذب و توسعه سرمایه های انسانی ست.