ارتباطات فرزانگان پارس | Ertebatat Farzanegan Pars

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر wenex.ir

فرصت‌های شغلی ۷

استخدام Front Office Monitoring Engineer

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

IT / DevOps / Server
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

از ۳,۵۰۰,۰۰۰ تا ۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

اجراي نظارت بر شبكه ، فعاليتهاي مربوط به رفع مشكلات ، و همچنين هماهنگي فعاليتهاي كلي تعمير و
نگهداري در اين عمليات ، مطابق با الزامات تجاري و رويه هاي تعريف شده در دستورالعمل هاي عملكرد ،
به منظور دستيابي به شبكه و اهداف عملكردي تعيين شده توسط مديريت.
اطمينان از بهترين رسيدگي به شكايات فني دريافتي از بخشهاي مراقبت از مشتري و پاسخگويي به آنها در
توافق شده. SLA در
پشتيباني مشكلات تشخيص داده شده و با تيم اختصاصي پيگيري كنيد تا به نتيجه برسد.
مهارتهای مورد نیاز::

•انگليسي سطح متوسط.
MS Office Pack •مهارت هاي
OSS •آشنايي با سيستم هاي
آشنا باشيد. GSM •با
•استفاده و بهره برداري از سيستم ها
•برنامه / پورتال ارتباط با مشتري
Intranet •پورتال هاي پايگاه اينترنتي شركتي
•برنامه تماس با مركز تماس
•فناوري ارتباطات از راه دور
•مهارت هاي نظارت و كنترل
•ارتباط موثر
•ارايه محصولات و خدمات شركت
•آموزش سيستم مركز تماس
•برنامه هاي خدمات مشتري
فعالیت های اصلی:
•مهارت هاي نظارت و كنترل
•ارتباط موثر
•ارايه محصولات و خدمات شركت
•آموزش سيستم مركز تماس
•برنامه هاي خدمات مشتري

معرفی شرکت

شرکت ارتباطات فرزانگان پارس، با تخصص و تجربه در عرصه خدمات مخابراتی، به عنوان یک پیشگام در ارائه سرویس‌های اینترنت و تلفن ثابت در سراسر ایران شناخته می‌شود. این شرکت، با تکیه بر فناوری‌های نوین و ارتباطات پیشرفته، به دنبال جلب استعدادهای با انگیزه و متخصص در زمینه خدمات مخابراتی است. به ما بپیوندید تا با توانمندی‌های شما، به ارتقاء تجربه ارتباطات مشتریان ما کمک کنیم. ارسال رزومه شما، گام اول به سوی همکاری در این محیط پویا و نوآورانه است.