ارتباطات فرزانگان پارس | Ertebatat Farzanegan Pars

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر wenex.ir

فرصت‌های شغلی ۷

استخدام کارشناس امور مشتریان(آقا)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در تیم امور مشتریان شرکت ارتباطات فرزانگان پارس به چند متخصص در حوزه پشتیبانی و امور مشتریان نیازمندیم ، برای این جایگاه شغلی متخصصین متعهد ، منظم، پیگیر و با روحیه کار تیمی بالا را پذیرش خواهیم کرد.

وظائف مهم

سازماندهی و نظارت بر امر نگهداری سوابق و مدارک طبق ضوابط و دستورالعملهای مربوطه.
برگزاری جلسات و اراِئه گزارش پیشرفت و عملکرد سیستم به مدیران ارشد
گزارش، تجزیه و تحلیل و حل مسائل سیستم، مشتری و عملیاتی که کیفیت خدمات را تحت تاثیر قرار می دهند
تلاش در جهت محقق کردن و مرتفع ساختن نیاز های مشتری
پاسخگویی به مشترکین و پیگیری مشکلات تا زمان رفع آن
نظارت و کنترل دائم وضعیت خدمات‌رسانی و رضایت مشتریان در شبکه
پیگیری درخواست‌ها و مشکلات مشترکین حقوقی وسازمانی
فعالسازی، انتقال مالکیت و سایر خدمات پشتیبانی از مشترکین حضوری
پیگیری و انجام درخواست‌های و رفع مشکل ریسلرها و قرارداد های مشابه

آشنایی با صنعت تلکام و دانش فنی در این حوزه

مزایا : بیمه تکمیلی ، حق نهار و ایاب ذهاب ، بن ارزاق و ....

معرفی شرکت

شرکت ارتباطات فرزانگان پارس، با تخصص و تجربه در عرصه خدمات مخابراتی، به عنوان یک پیشگام در ارائه سرویس‌های اینترنت و تلفن ثابت در سراسر ایران شناخته می‌شود. این شرکت، با تکیه بر فناوری‌های نوین و ارتباطات پیشرفته، به دنبال جلب استعدادهای با انگیزه و متخصص در زمینه خدمات مخابراتی است. به ما بپیوندید تا با توانمندی‌های شما، به ارتقاء تجربه ارتباطات مشتریان ما کمک کنیم. ارسال رزومه شما، گام اول به سوی همکاری در این محیط پویا و نوآورانه است.

مهارت‌های مورد نیاز

امورمشتریان ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان
جنسیت

مرد
وضعیت نظام وظیفه

معافیت دائم پایان خدمت
حداقل مدرک تحصیلی

کاردانی