اکسکوینو | Excoino

تاسیس در ۱۳۹۰ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۲۰۱ تا ۵۰۰ نفر www.excoino.com

استخدام کارشناس مرکز تماس(شیفت صبح)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

هلدینگ ارنیکا، اکوسیستمی پویا در دنیای تجارت الکترونیک است. تیم پشتیبانی تماس ما در دفتر پردیس کنار ما است تا بتوانیم با گذر از موانع، ارزشی جدید و هیجان انگیز خلق کنیم.

مسئولیت ها:

پاسخگویی به تماس‌های ورودی مشتریان
ارائه راهنمایی و پشتیبانی جهت حل مشکلات کاربران
ثبت و پیگیری درخواست‌ها در سیستم
همکاری با تیم‌های داخلی برای ارتقاء کیفیت خدمات

شایستگی ها:

حداقل مدرک دیپلم
آشنایی با اصول مذاکره و فن بیان
آشنایی با کامپیوتر و نرم‌افزارهای پایه
تجربه کاری در مرکز تماس مزیت محسوب می‌شود.

مزایا:

بیمه تأمین اجتماعی از روز اول
بیمه تکمیلی از روز اول
حق وعده نهار
میان وعده
هدایای مناسبتی

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

اکسکوینو، یکی از زیر مجموعه‌های هلدینگ ارنیکا، به عنوان اولین شرکت دانش‌بنیان ارائه‌دهنده کیف پول رمز ارز با مجوز معاونت علمی ریاست جمهوری در اواخر سال 1396 شروع به فعالیت کرد.
اکسکوینو با هدف ارائه خدمات مالی مبتنی بر ارز دیجیتال، بی‌نیاز کردن کاربران ایرانی از پلتفرم‌های خارجی، حفظ ارزش دارایی آن‌ها، بومی‌سازی فناوری‌های رمز ارز و بلاک چین و مرتفع ساختن نیاز کسب‌و‌کار‌های داخلی ضمن حفظ امنیت و محرمانگی، در این راه قدم گذاشته است.
ما باور داریم که «کسب‌وکار» تلفیقی از پشت سر گذاشتن موانع و خلق ارزشی جدید و هیجان‌انگیز است و برای رسیدن به موفقیت در این مسیر پرپیچ‌وخم، ایجاد راه‌هایی برای کمک به فعالیت کسب‌وکارها در سطح بین‌المللی، ماموریت ما را تعریف کرده است.
ما یک جامعه هستیم و معتقدیم که ایجاد یک فرهنگ سازمانی حمایتی، نوآورانه و فراگیر، کلید موفقیت ماست. ما در زمینه‌های مختلف فعالیت می‌کنیم، اما چیزی که ما را متمایز می‌کند، تعهد ما به نگرش بین‌المللی و پیشرفت است.
نوآوری و خلاقیت هسته اصلی کاری است که ما انجام می‌دهیم. ما در برخی از هیجان‌انگیزترین و پویاترین صنایع فعالیت می‌کنیم و دائماً به دنبال راه‌های جدید برای عبور از مرزها و ایجاد تأثیر مثبت بر جهان هستیم.
پیوستن به اکسکوینو به معنای تبدیل شدن به بخشی از یک جامعه پویا، آینده‌گرا و فراگیر است. ما دائماً در حال رشد و تکامل هستیم و خوشحالیم که از استعدادهای جدیدی استقبال می‌کنیم که در اشتیاق ما برای نوآوری، همکاری و پیشرفت سهیم هستند.