گروه صنعتی انتخاب الکترونیک | Entekhab Electronic Industrial Group

تولید و صنایع بیش از ۱۰۰۰ نفر entekhabelectronic.ir

فرصت‌های شغلی ۷۷

استخدام رئیس امور مشتریان (خدمات پس از فروش-آقا-ورامین)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، ورامین
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

- نظارت بر کیفیت عملکرد نیروهای تکنسین خدمات پس از فروش
- مدیریت کارکنان خدمات پس از فروش
- برنامه ریزی جهت ارائه خدمات به مشتریان
- تأیید مأموریت کارکنان خدمات پس از فروش جهت انجام خدمات به مشتریان
- ارائه پیشنهاد و راهکار جهت بهبود فرآیند خدمات پس از فروش
- اطلاع از مسائل و مشکلات احتمالی مرتبط با خدمات پس از فروش و برنامه ریزی جهت کنترل آن ها

شرایط احراز:
- بازه سنی 35-28 سال
- جنسیت: فقط آقا
- اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن اجباری است
- 5 سال تجربه فعالیت در موقعیت شغلی مشابه
- تحصیلات کارشناسی یا کارشناسی ارشد رشته های مهندسی یا مدیریت
- فن بیان قوی
- مهارت های ارتباطی مناسب
- اعتماد به نفس بالا
- توانایی مذاکره تلفنی و حضوری
- آشنایی با صنعت لوارم خانگی
- آشنایی با مدیریت ارتباط با مشتریان
- آشنایی با نرم افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری
- اولویت با متقاضیانی است که ساکن ورامین باشند.

معرفی شرکت

گروه صنعتی انتخاب الکترونیک (تولیدکننده محصولات برندهای اسنوا، دوو و بُست) با در اختیار داشتن کامل‌ترین و فراگیرترین محصولات لوازم خانگی در سبد مصرفی خانوار در راستای کسب بالاترین میزان رضایت‌مندی مشتریان با ارائه مطلوب‌ترین کیفیت ممکن در حال فعالیت است.
این گروه صنعتی با برخورداری از ۱۲ کارخانه مختلف در حوزه‌های متفاوت صنعت پیشران لوازم خانگی در مساحتی بیش از ۳۰۰هزار متر مربع و با داشتن پیشرفته‌ترین ماشین آلات در خطوط تولیدی خود، یکی از قطب‌های صنعتی کشور محسوب می‌شود.
انتخاب الکترونیک با بومی‌سازی دانش و فناوری تولید لوازم خانگی، احداث مجتمع‌های بزرگ تحقیقاتی در جنوب شرق آسیا و همچنین اروپای غربی، نام خود را در ردیف بزرگ‌ترین و پیشرفته‌ترین تولید‌کنندگان لوازم خانگی در جهان نیز مطرح کرده است.
محصولاتی که در مجموعه انتخاب الکترونیک تولید می‌شود، قابلیت رقابت با برندهای جهانی را داشته و ارائه لوازم خانگی با کیفیت برای مردم در سخت‌ترین شرایط اقتصادی نیز از جمله نقاط قوت این گروه محسوب می‌شود.
سرمایه اجتماعی به دست آمده از اعتماد مشتریان به خدمات پس از فروش محصولات برندهای وابسته به گروه صنعتی انتخاب الکترونیک، قابل قیمت‌گذاری نیست و تمرکز بر ارائه خدمات پس از فروش با کیفیت به مشتریان بخش مهمی از زنجیره ارزش این مجموعه محسوب می‌شود.
جامعه هدف تولید محصولات گروه صنعتی انتخاب الکترونیک، تمام اقشار نظام اجتماعی بوده و در قیمت گذاری کالاها شاخص‌های بالای کیفی، فنی و زیبایی محصولات با توجه به سطح توانمندی آحاد مردم در خرید، در نظر گرفته شده است.

مهارت‌های مورد نیاز

امورمشتریان خدمات پس از فروش مدیریت ارتباط با مشتریان پشتیبانی
جنسیت

مرد
وضعیت نظام وظیفه

معافیت دائم پایان خدمت
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی