استخدام کارشناس مرکز تماس (آقا)
شرح موقعیت شغلی
شرایط احراز:
دارای روابط عمومی بالا
دارای قدرت حل مساله
آشنا با اصول مشتری مداری
داشتن مهارت کنترل خشم و استرس
توانایی کار با ورد و اکسل
داشتن سابقه کار در حوزه بانکی/مالی مزیت محسوب می گردد
شرح شغل:
پیگیری مشکلات مشتریان
ثبت تماسهای مشتریان
آشنایی با مسائل مالیاتی امتیاز محسوب می شود.
دارای روابط عمومی بالا
دارای قدرت حل مساله
آشنا با اصول مشتری مداری
داشتن مهارت کنترل خشم و استرس
توانایی کار با ورد و اکسل
داشتن سابقه کار در حوزه بانکی/مالی مزیت محسوب می گردد
شرح شغل:
پیگیری مشکلات مشتریان
ثبت تماسهای مشتریان
آشنایی با مسائل مالیاتی امتیاز محسوب می شود.
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- امورمشتریان
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مرد
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست