استخدام کارمند پشتیبانی
شرح موقعیت شغلی
• مدیریت و هماهنگی بین نمایندگان
• تسلط کامل به آفیس حداقل ( Word & Excel )
• تسلط به کلیه فرایند خدمات پس از فروش
• داشتن توانایی انجام چندین کار ، اولویت بندی و مدیریت زمان بطور موثر
• آشنایی با اصول و فنون مذاکره و تکنیک های متقاعد سازی مشتری با صبر و شکیبایی
• آشنا به نرم افزار های مدیریت ارتباط با مشتری ( CRM )
• توانایی ارائه گزارشهای دوره ای به مدیریت
• منضبط ، مسئولیت پذیر ، دقیق و پیگیر
• متعهد به کار و داشتن صداقت در کار
• با انگیزه و دارا بودن روحیه تیمی
• سن بین 25 الی 40 سال
* تجربه کاری در شرکت های PSP و پرداخت الکترونیک مزيت محسوب می گردد.*
**محل کار: میدان فاطمی**
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی
- امورمشتریان
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- Microsoft Office
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست