- حداقل 3 سال سابقه کار در پوزیشن مشابه برای مثال امور مشتریان در شرکتهای خدماتی
- رشته تحصیلی مدیریت، فروش و بازاریابی، MBA
- با دقت و منظم
- توانایی کار در شرایط پر فشار و مدیریت استرس بالا
- توانایی حل مسئله
- روابط عمومی قوی
- آشنایی کامل با نرم افزارهای Office
- آشنایی با مفاهیم تحقیقات بازار امتیاز محسوب می شود.
نقش ارتباط با مشتری:
- به روزرسانی فایل وضعیت پروژه های واحد
- انجام هماهنگی های لازم برای برگزاری جلسات
- پاسخگویی به سوالات مشتریان، تمدید قرارداد و اعلام شرایط جدید ، ارائه پروپوزال، ارائه گزارش، معرفی خدمات و ..
- پیگیری اجرای تعهدات ما به مشتری و ارسال فاکتورها
مزایا: - بیمه از ابتدای شروع همکاری
- حقوق ثابت و پرداخت منظم
- محیطی پویا با امکان همکاری طولانی مدت
معرفی شرکت
emrc یکی از مشهورترین شرکتهای تحقیقات بازار کشور هست که از سال ۱۳۸۰ فعالیت خودش رو شروع کرده. فعالیت این شرکت, تحقیقات بازار و مطالعه رفتار مصرف کنندگان برای برند های معتبر می باشد که جهت برنامه ریزی از اطلاعات بازار استفاده می کنند.
مهارتهای مورد نیاز
امورمشتریانارتباط با مشتریان و پشتیبانیپاسخگویی به مشتریانارتباط با مشتری