موسسه مهاجرتی علم ویرا | Elmevira Immigration Institute

آموزش، مدارس و دانشگاه‌ها ۲ - ۱۰ نفر www.elmevira.com

فرصت‌های شغلی ۴

استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center-خانم)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در موسسه علم ویرا نیاز به یک هم تیمی خانم برای پوزیشن کال سنتر (حضوری و تمام وقت) با شرایط زیر داریم:

مهارت‌های لازم:

روابط عمومی بالا
خوش اخلاق و صبور
توانایی کنترل خشم و استرس

شرح وظایف:

پاسخگویی به مشتریان و برقراری تماس با مشتریان به شیوه‌ای حرفه‌ای
تکمیل و یا تهیه گزارش تماس
پیگیری تماس‌های مشتریان
ورود اطلاعات مشترکین در سی آر ام

شرایط احراز:

آشنایی با نرم افزار آفیس (ورد و اکسل)
آشنایی با معیارهای سنجش کیفیت در مراکز تماس
دقت در ورود اطلاعات صحیح و دقیق در سیستم
ترجیحا داشتن حداقل دو سال سابقه در حوزه مرتبط
ترجیحا دارای سابقه کار در کارشناسی کال سنتر

توجه: کارشناس کال سنتر وظیفه پاسخگویی اولیه و انتقال تماس به کارشناسان و مشاوران مهاجرت تحصیلی را دارد. بنابراین نیاز به تخصص در حوزه مهاجرت نیست و دانش اولیه این حوزه به کارشناس در روند کار آموزش داده می شود.

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

ما با مشاوره کاملا تخصصی، روزانه به افراد زیادی در محقق شدن آرزوی تحصیل در بهترین دانشگاه‌های دنیا کمک می‌کنیم. موسسه مهاجرتی علم ویرا با نزدیک به یک دهه سابقه کار در زمینه مهاجرت تحصیلی به کشورهای ترکیه، روسیه، آذربایجان، گرجستان و چین، یکی از موفق‌ترین، باسابقه‌ترین و معتبرترین مجموعه‌های مهاجرتی است. موسسه علم ویرا صفر تا صد مراحل پذیرش شامل ترجمه مدارک، دریافت ویزا، خرید بلیط پرواز، پرداخت‌های ارزی شهریه، ترنسفر، رزرو خوابگاه و اقامت همراه متقاضیان است تا با صرف کمترین زمان و هزینه به نتیجه دلخواهشان برسند.

موسسه مهاجرتی علم ویرا با ۳ شعبه داخل کشور و یک شعبه خارج از کشور در جهت مشاوره تحصیلی و اعزام دانشجو به خارج از ایران فعالیت دارد.
شعبات داخلی: تبریز، اردبیل، تهران
شعبات خارجی: چین