الینور یکی از برندهای فعال حوزه مد و پوشاک است که با تمرکز بر تجربه مشتری و رشد پایدار، به دنبال توسعه تیم CRM و وفادارسازی مشتریان خود است.
ما به دنبال فردی هستیم که بتواند با تحلیل رفتار مشتریان، طراحی کمپینهای هدفمند و اجرای اتوماسیونهای بازاریابی، نرخ خرید مجدد و ارزش طول عمر مشتریان را افزایش دهد.
مسئولیتها
- تحلیل رفتار مشتریان
- طراحی و اجرای کمپینهای CRM
- پیادهسازی سناریوهای خرید دوم، Win-back و وفادارسازی
- سگمنتبندی مشتریان (RFM)
- تحلیل عملکرد کمپینها و ارائه گزارش
- همکاری با تیم فنی برای پیادهسازی اتوماسیونها
- بهینهسازی نرخ خرید مجدد و افزایش LTV
شرایط احراز
- حداقل 2 سال تجربه در CRM، Retention یا Lifecycle Marketing
- تجربه کار در فروشگاه اینترنتی یا Ecommerce مزیت مهم محسوب میشود