همکاران ما در دپارتمان "مارکتینگ" نیاز به همکاران جدیدی دارند که جزو بهترین و متعهدترین افراد به عنوان «کارشناس مرکز تماس» باشند تا با دانش تخصصی و تعامل سازنده با سایر اعضای تیم بتوانند اهداف شرکت را در امور مربوط به بازار سرمایه ایران محقق نمایند. اگر شرایط زیر را دارا هستید، خوشحال خواهیم شد به عنوان عضو جدید تیم«اقتصاد بیدار» از شما دعوت به همکاری نماییم.
شرح شغل و وظایف:
دریافت تماس مشتریان
راهنمایی جهت برطرف شدن مشکل کاربری
پاسخگویی و رسیدگی به شکایات مشتریان
انتقال مشکلات فنی به مدیران و سرپرستان
مهارت های عمومی مورد نیاز:
روابط عمومی قوی
توانایی انجام چند کار
توانایی انجام کار تیمی
گویش و ادبیات مناسب
قدرت ارائه و آموزش بالا
آشنا با اصول مشتریمداری
پیگیر و صبور در برابر مشتریان
فن بیان قوی و روابط عمومی بالا
خلاق، منظم و دقیق در انجام امور
ارسال به موقع گزارش ها برای مدیر واحد
مهارت های تخصصی مورد نیاز:
تسلط کامل به نرم افزار آفیس
توضیحات حقوق و مزایای شغلی:
ساعات کاری منعطف
پرداخت منظم حقوق و مزایا
حمایت از کارکنان با پرداخت وام و تسهیلات
پذیرایی ناهار از بهترین و با کیفیتترین غذاها
هدیهای مناسبتی برای اعیاد و مناسبت های مختلف
انجام آزمایش و چکاپ دوره ای سلامت از تمامی همکاران
اعـطـای سهام تشویقی صندوق سرمایه گذاری به کارمندان
پرداخت پاداش و بهره وری براساس عملکرد فردی و گروهی
جبران هزینههای درمانی خانواده از طریق بیمه درمان تکمیلی
ساعت کاری: شنبه - چهارشنبه (17 - 8) محدوده محل کار: تهران، خیابان ولیعصر، بالاتر از پارک ملت
معرفی شرکت
ما در کارگزاری اقتصاد بیدار برای هر سلیقهای یک راهحل سرمایهگذاری داریم و همیشه در کنار مشتریان خود ایستادهایم، به همین دلیل ما را "همراه در سرمایهگذاری" میشناسند.
شرکت کارگزاری اقتصاد بیدار از سال 1383 فعالیت خود را به عنوان کارگزار رسمی سازمان بورس و اوراق بهادار، آغاز نموده و به استناد عملکرد خود، موفق به کسب رتبه ”الف“ از سازمان بورس و اوراق بهادار در تمامی حوزههای فعالیت در این زمینه گردیده است.
ما در اقتصاد بیدار با چند دهه چالش و تجربه در زمینه بورس و اوراق بهادار تولد و رشد را پشت سر گذاشته و پیچ و خمهای این مسیر را طی نمودهایم و امروز در برنامه توسعه اخیر شرکت، بنا داریم تا گامی جدید در جهت ساختن برندی قویتر از قبل و با قدرت در بازار بورس و اوراق بهادار برداریم تا علاقهمندان به سرمایهگذاری در حوزه بورس و اوراق بهادار دنیای حرفهای و آرامشبخش متفاوتی از سود بازار سرمایه را تجربه کنند.
اقتصاد بیدار به عنوان شرکت فعال در حوزه بازار سرمایه بر این باور است که سرمایه انسانی با بهره وری، سودآوری و ارزش بازار هر شرکتی رابطه مستقیم دارد، در واقع رکن اساسی هر شرکتی را سرمایه انسانی آن تشکیل میدهد. بر این اساس ما به دنبال کسانی هستیم که خلاقیت، چالشپذیری، نوآوری و تلاش شخصیت و منش آنها باشد تا به عنوان سرمایه انسانی بتوانیم با برنامهای بلند مدت روی استعداد و توانمندی آنان سرمایهگذاری کنیم. اگر این گونه هستید، خانواده بزرگ «اقتصاد بیدار» شما را به یک چالش بزرگ برای آینده ای روشن و دوستداشتنی دعوت مینماید.
مهارتهای مورد نیاز
مرکز تماسارتباط با مشتریان و پشتیبانیپاسخگویی به مشتریان