ما در اقامت ۲۴ به دنبال جذب یک کارشناس فروش و پشتیبانی باانرژی، خوشبرخورد و مسئولیتپذیر هستیم تا در شیفت صبح به صورت حضوری با تیم ما همکاری کند. اگر ارتباط با مشتریان، حل مسائل آنها و کمک به تصمیمگیری خرید برایتان لذتبخش است، این موقعیت میتواند شروعی برای رشد حرفهایتان باشد. در این نقش، مسئول ارتباط با کاربران و مشتریان، پاسخگویی به سوالات، پیگیری رزرو و ارائه مشاوره برای رزرو بهتر خواهید بود.
مسئولیتها:
پاسخگویی به تماسها و پیامهای کاربران و مهمانان
راهنمایی مهمانان در فرآیند رزرو خدمات گردشگری
پیگیری سفارشها، رزروها و رفع مشکلات احتمالی
ارائه مشاوره و اطلاعات درباره محصولات و خدمات
همکاری نزدیک با تیم فروش، عملیات و فنی
ویژگیهای مورد انتظار:
روحیه مشتریمداری و صبر بالا در ارتباط با مخاطب
مهارت ارتباطی قوی، شنیدن فعال و فن بیان مناسب
توانایی کار تیمی و مسئولیتپذیری
آشنایی اولیه با ابزارهای CRM و پاسخگویی تلفنی
علاقهمند به یادگیری و رشد در فضای کاری پویا
مزیتهای همکاری با ما:
محیط کاری دوستانه، حمایتگر و پویا
فرصت یادگیری و رشد شغلی در حوزه گردشگری
پاداش و هدایا به مناسبتهای مختلف
امکانات رفاهی و ورزشی (سالن فوتسال آقایان و استخر بانوان)
اقامت 24، پیشگام در رزرواسیون آنلاین اقامت در ایران
از سال ۱۳۸۵، با مجوز وزارت میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری در اقامت ۲۴ به عنوان اولین مرکز ملی رزرواسیون اماکن اقامتی کشور، خدمات رزرو و اسکان مکانیزه برای گردشگران داخلی و خارجی ارائه میشود.
افتخار داریم که اولین دارنده گواهینامه 9001, ISO200 در صنعت گردشگری کشور هستیم و با شبکه گستردهای نزدیک به ۲هزار هتل و مرکز اقامتی در سراسر ایران و خارج از ایران، بهترین گزینهها را در اختیارتان قرار میدهیم.
اما...
اقامت ۲۴ فقط رزرواسیون نیست!
ما در حوزه پرواز، گشت، تفریح و بومگردی نیز فعال هستیم تا تجربهای کامل از سفر را رقم بزنیم.
اقامت۲۴ با جمعیتی قریب به ۳۰۰ نفرکه همگی به عنوان اعضای یک خانواده در کنارهم کار میکنند، همواره به تک تک همکارانش اهمیت میدهد.
دراقامت ۲۴، آموزش و یادگیری مداوم، رقابت سالم، حمایت و صداقت، تخصیص عادلانه پاداش و ایجاد فضایی شاد و پر انرژی، از عوامل اصلی موفقیت سازمان به شمار می روند؛ از کمک هزینهها و تسهیلات ویژه گرفته تا اعتبار سفر و محیط پویا با امکاناتی مانند: کتابخانه، فضای بازی و.. همه و همه برای ایجاد فضایی شاد و پربار وجود دارد.
مهارتهای مورد نیاز
پشتیبانی فروشپاسخگویی به مشتریانارتباط با مشتریان و پشتیبانی