اقامت 24 | Eghamat24

تاسیس در ۱۳۸۵ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر eghamat24.com

استخدام کارشناس مرکز تماس و امور مشتریان (کال سنتر)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

خراسان رضوی ، مشهد
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

حقوق پایه (وزارت کار)

شرح موقعیت شغلی

ما برای تکمیل شدن تیم خودمون در اقامت24، نیازمند کارشناس فروش و پشتیبانی با انگیزه وعلاقه مند به کار در حوزه گردشگری هستیم.
در این موقعیت شغلی شما مسئول پاسخگویی به مشتریان هستید. همچنین به عنوان عضوی از تیم کالسنتر مجموعه فعالیت خواهید داشت.

شرح مسئولیت ها:

بررسی و رسیدگی به پیام‌های پنل تماس باما
پاسخگویی و مذاکره و ثبت درخواستهای تلفنی مشتریان
انتقال انتقادات و پیشنهادات میهمانان جهت بهبود عملکرد تیم
ارائه راهکار های خلاقانه و حل مشکل مشتریان در کمترین زمان ممکن
رعایت ادب و اخلاق در برابر مشتری
توانایی پاسخگویی مکالمات طولانی مدت

ویژگی های مورد نیاز:

دارای روابط عمومی و اعتماد به ‌نفس بالا
فن بیان قوی
دارای صبر و حوصله و روحیه پیگیری
دارای دقت بالا، نظم و مسئولیت‌پذیری

مزیت های کار با ما:

ساعت کاری ثابت
پاداش و هدایا مناسبتی
امکان ارائه تسهیلات ویژه
امکانات رفاهی ورزشی(سالن فوتبال آقایان و استخر بانوان)
بیمه تکمیلی

معرفی شرکت

معرفی شرکت

اقامت۲۴، مرکز ملی رزرواسیون اماکن اقامتی کشور به عنوان اولین و تنها مرکز رسمی رزرواسیون هتل در ایران که موافقت اصولی سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری را در این زمینه دارا است، فعالیت خود را در زمینه رزرواسیون و اسکان مکانیزه گردشگران از سال ۱۳۸۵ آغاز کرد.

این مرکز با هدف تحقق شعار "رزرو مکان اقامتی قبل از سفر" که از دغدغه های سازمان میراث فرهنگی و گردشگری بوده است، طراحی و راه اندازی شد. ما با ساعت ها تحقیق و بررسی کارشناسان زبده این شرکت، آخرین فناوری نرم افزاری تحت وب را در زمینه رزرواسیون اماکن اقامتی، بومیسازی کرده و با در نظر گرفتن شرایط اجتماعی، فرهنگی و اقتصادی گردشگران به واسطه روزها تلاش مستمر در زمینه نظرسنجی و آمارگیری دقیق و علمی، موفق به راه اندازی ساده ترین و کارآمدترین مرکز رزرواسیون اماکن اقامتی در سطح ملی شدیم.در حال حاضر مجموعه ما، خدمات رزرو خود را برای صدها مرکز اقامتي اعم از انواع هتل، هتل آپارتمان و ميهمان پذير ارائه می کند.
وب سایت اقامت24 اولین و پربازدیدترین وب سایت کشور در زمینه رزرو آنلاین هتل می باشد و بیش از ۱۲۰۰ هتل را تحت پوشش خدمات خود دارد. علاوه بر این، گردشگران می توانند جهت انتخاب بهترین مکان برای اقامت و همچنین دریافت اطلاعات جانبی در مورد مرکز اقامتی مورد نظر خود با مرکز پشتیبانی و مشاوره خط ویژه پنج رقمی 05138085 تماس حاصل نمایند.