استخدام کارشناس پشتیبانی فروش(هتل و تور-خانم-مشهد)
شرح موقعیت شغلی
ما برای تکمیل شدن تیم مستر تیکت در اقامت24، نیازمند یک کارشناس پشتیبانی با حوصله و مسئولیت پذیر و علاقه مند به کار در حوزه گردشگری هستیم.
در این موقعیت شغلی شما به عنوان عضوی از تیم مستر تیکت در کنار مدیر این سامانه و سایر اعضای تیم فعالیت خواهید داشت.
شرح مسئولیت ها:
در این موقعیت شغلی شما به عنوان عضوی از تیم مستر تیکت در کنار مدیر این سامانه و سایر اعضای تیم فعالیت خواهید داشت.
شرح مسئولیت ها:
- پاسخگویی و تعامل با مشتریان
- متقاعد سازی و پیگیری امور مشتریان
- کار با وب سایت و وب سرویس های مستر تیکت
- مستند سازی و ثبت گزارشات
- رسیدگی به سفارشات
- هماهنگی و تعامل با سایر بخش ها
ویژگی های مورد نیاز:
- آشنا و علاقه مند به حوزه گردشگری
- توانایی متقاعد سازی مشتریان
- توانایی یادگیری در حوزه گردشگری(تسلط پیدا کردن به هتل ها، تورها و ...)
- توانایی تعامل با مشتریان
- توانایی انجام چند کار همزمان
- توانایی انجام کار با بخش های دیگر شرکت
- مهارت های حل مسئله برای رسیدگی به سفارش ها
- آشنا با وبسایت و وبسرویس های مسترتیکت(آموزش اولیه انجام خواهد شد)
مزیت های کار با ما:
- پاداش و هدایا مناسبتی
- امکان ارائه تسهیلات ویژه
- امکانات رفاهی ورزشی(سالن فوتبال آقایان و استخر بانوان)
- بیمه تکمیلی
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی
- فروش
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- زن