ایسمینار | ESEMINAR

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر eseminar.tv

فرصت‌های شغلی ۵

استخدام کارشناس پشتیبانی فنی (مسلط به کامپیوتر - دورکاری)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت دورکاری
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

از ۱۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

شرح مسئولیت‌ها:

پاسخ دهی به تیکت‌ها و تلفن‌های پشتیبانی (شرکت‌کنندگان و برگزارکنندگان وبینارها)
تست فنی (صدا و تصویر) کامل با مدرسین وبینارها و کلاس‌های آنلاین و رفع مشکلات احتمالی
حل مشکلات فنی مدرسین، برگزارکنندگان و شرکت‌کنندگان وبینارها و کلاس‌های آنلاین در زمان برگزاری

مهارت‌های فنی:

تسلط به انی‌دسک - اتصال ریموت برای رفع مشکلات فنی کاربران (مدرس، شرکت‌کننده و برگزارکننده)
مسلط به همه سیستم‌عامل‌ها (ویندوز، مک و لینوکس)
توانایی تشخیص و حل مسائل فنی و سخت‌افزاری سیستم‌های کامپیوتری
توانایی رفع ایرادهای سیستم‌عامل ویندوز و‌ نرم‌افزارهای جانبی
تسلط به رفع مشکلات سخت‌افزاری همچون ایرادات مربوط به کارت صدا، وبکم و...

مهارت‌های نرم:

صبور ، دلسوز و پیگیر برای رفع مشکلات مشتریان
دارای روحیه کار تیمی، دقت و سرعت عمل بالا
خوش برخورد و بیان و دارای روابط عمومی قوی
قادر به انجام کار شیفتی (روز، شب، ایام تعطیل)

شرایط کاری:

تمام وقت و بصورت کاملا دورکاری (دارا بودن دستگاه موبایل و لپ‌تاپ یا سیستم کامپیوتر الزامی است)
دو شیفت کاری:‌ شنبه تا جمعه از ساعت ۱۲ الی ۲۰ | شنبه تا جمعه ساعت ۱۴ تا ۲۲
امکان انتخاب یک روز تعطیل در هفته از بین روزهای دوشنبه تا چهارشنبه
امکان انتخاب بیمه تامین اجتماعی و بیمه تکمیلی
حداقل سن ۲۰ سال و حداکثر ۳۲ سال

معرفی شرکت

ایسمینار، پلتفرم تخصصی مدیریت، فروش و برگزاری وبینار و رویدادهای آنلاین است که در آن می‌توانید هم وبینار برگزار کنید و هم وبینار شرکت کنید.
در ایسمینار، چه با هدف درآمدزایی چه با هدف جذب لید بازاریابی، وبینار ایجاد کنید، علاوه بر دسترسی به کلیه امکانات مورد نیاز برای مدیریت و برگزاری وبینار مثل نرم‌افزارهای برگزاری وبینار، سیستم ثبت‌نام یکپارچه، مدیریت کاربران، درگاه بانکی و… می‌توانید رویدادتان را در معرض دید بیش از یک میلیون کاربر فعال قرار داده و بهترین نرخ تعداد ثبت‌نامی یا لید موثر و با کیفیت را در رشته فعالیت‌های مختلف تجربه کنید.

مهارت‌های مورد نیاز

پشتیبانی فنی مسلط به کامپیوتر سیستم‌عامل‌های ویندوز و لینوکس
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی