مدیریت سرمایه آوای اطمینان | Avay Etminan

تاسیس در ۱۳۹۳ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر www.aeam.ir

استخدام کارشناس پشتیبانی

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

از ۱۸,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

مجموعه مدیریت سرمایه آوای اطمینان، فعال در حوزه بازار سرمایه و فناوری اطلاعات، برای تکمیل تیم پشتیبانی خود از افراد دقیق، مسئولیت‌پذیر و مشتری‌محور دعوت به همکاری می‌کند.

شرح شغل

پاسخگویی حرفه‌ای به تماس‌های ورودی و رفع کامل نیاز مشتریان
ثبت دقیق و کامل اطلاعات مکالمات در پایگاه داده مرکز تماس
پیگیری درخواست کاربران از طریق تلفن، ایمیل و چت آنلاین
شناسایی نیازها و خواسته‌های مشتریان و دریافت اطلاعات لازم
برقراری ارتباط مناسب و پایبندی به استراتژی‌های تعامل با مشتریان
شناسایی فرصت‌های بهبود و ارتقای محصولات و خدمات
تهیه و ارائه گزارش‌های مرتبط به مدیریت
مدیریت مؤثر زمان در پاسخگویی به مشتریان

شرایط احراز

فن بیان قوی و روابط عمومی بالا
علاقه‌مند به یادگیری، خلاق و دارای روحیه کار تیمی
باانگیزه، سختکوش، انعطاف‌پذیر و دارای روحیه حرفه‌ای
آشنایی با نرم‌افزارهای Word و Excel
تسلط بر اینترنت و شبکه‌های اجتماعی
دقت بالا در ورود اطلاعات
آشنایی با صنعت بورس مزیت محسوب می‌شود.

الزامات:

حداکثر سن: ۳۰ سال
حضور تمام‌وقت و حضوری در تهران

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

شرکت مدیریت سرمایه آوای اطمینان توسط تعدادی از فعالان بازار سرمایه در سال ۹۳ در محیطی چالاک و فنی، با هدف توسعه و گسترش تکنولوژی های نرم افزاری جهت ارائه پاسخ‌های جدید به نیازهای فعالین و ذینفعان بورس‌های کالایی و اوراق بهادار تاسیس گردید. ما در آوای اطمینان جهت پاسخ به نیازهای مختلف در حوزه های فروش، بازرگانی و خدمات مالی مرتبط با صنایع و شرکت های بزرگ، بورس های کالایی، نهادهای مالی بازار سرمایه به عنوان یک شرکت دانش بنیان توانسته ایم چندین نرم افزار موفق را به بازار معرفی و تجاری سازی نماییم. نقطه‌قوت ما در آوای اطمینان، بهره‌گیری از جوانان نخبه و سرمایه انسانی متخصص و کارآمد بوده و نتیجه آن در اطمینان مشتریان و کاربران به محصولات این شرکت است.
ما در آوا مفتخریم که توانسته ایم خدمات نرم افزاری خود را به بیش از 170 شرکت در صنایع مختلف اعم از پتروشیمی، پالایشگاهی، سیمان، فولاد، آلومینیوم، شرکت های خودرو ساز و شرکت های کارگزاری بورس ارائه نماییم.