مدیریت سرمایه آوای اطمینان | Avay Etminan

تاسیس در ۱۳۹۳ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر www.aeam.ir

استخدام کارشناس پشتیبانی

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

اگر شما علاقه مند به فعالیت در محیطی صمیمی و حرفه ای هستید؛ ما در تیم پشتیبانی خود از شما با شرایط زیر دعوت به همکاری می نماییم:

فن بیان و روابط عمومی بالا
علاقمند به یادگیری
خلاق و دارای روحیه کار تیمی
با انگیزه، مشتاق، سخت کوش، انعطاف پذیر و دارای روحیه حرفه ای
دارای مهارت کار با word و excel
آشنایی با اینترنت و شبکه های اجتماعی
دقت بالا در ورود اطلاعات و ثبت اطلاعات تمام مکالمات در پایگاه داده مرکز تماس به صورت جامع
پاسخگویی به تماس های ورودی مربوط به پشتیبانی و برطرف کردن کامل نیاز مشتریان
همراهی و پیگیری درخواست کاربران از طریق تلفن، ایمیل و چت آنلاین
مدیریت زمان مند تماس های مشتریان
شناسایی نیازها و خواسته های مشتریان و دریافت اطلاعات از آنان
برقراری ارتباط مناسب با مشتریان
پیروی از استراتژی های تعامل با مشتریان شرکت
شناسایی فرصت ها برای ارتقای محصولات و خدمات
تهیه و ارائه گزارش به مدیریت
حداکثر سن 30 سال

معرفی شرکت

شرکت مدیریت سرمایه آوای اطمینان توسط تعدادی از فعالان بازار سرمایه در سال ۹۳ در محیطی چالاک و فنی، با هدف توسعه و گسترش تکنولوژی های نرم افزاری جهت ارائه پاسخ‌های جدید به نیازهای فعالین و ذینفعان بورس‌های کالایی و اوراق بهادار تاسیس گردید. ما در آوای اطمینان جهت پاسخ به نیازهای مختلف در حوزه های فروش، بازرگانی و خدمات مالی مرتبط با صنایع و شرکت های بزرگ، بورس های کالایی، نهادهای مالی بازار سرمایه به عنوان یک شرکت دانش بنیان توانسته ایم چندین نرم افزار موفق را به بازار معرفی و تجاری سازی نماییم. نقطه‌قوت ما در آوای اطمینان، بهره‌گیری از جوانان نخبه و سرمایه انسانی متخصص و کارآمد بوده و نتیجه آن در اطمینان مشتریان و کاربران به محصولات این شرکت است.
ما در آوا مفتخریم که توانسته ایم خدمات نرم افزاری خود را به بیش از 170 شرکت در صنایع مختلف اعم از پتروشیمی، پالایشگاهی، سیمان، فولاد، آلومینیوم، شرکت های خودرو ساز و شرکت های کارگزاری بورس ارائه نماییم.