دانرو | Dunro

تبلیغات، بازاریابی و برندسازی ۱۱ تا ۵۰ نفر dunro.com/

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

پشتیبانی و بررسی امور مربوط به کاربران و مشتریان از جمله عوامل پر اهمیت در دانرو می باشد. به همین جهت ما به دنبال یک نیروی کارشناس پشتیبان سایت برای همکاری، به عنوان یکی از اعضای تیم پشتیبانی دانرو در جهت ثبت، بررسی و پشتیبانی اطلاعات در دانرو هستیم، تا اطلاعات دانرو همواره صحیح، کامل و قابل اطمینان باشد. فردی دقیق، با مسئولیت کاری بالا و سریع در انجام وظایف تعریف شده در تیم پشتیبانی، که روحیه کار تیمی بالایی در محیطی باز و پویا، داشته باشد.

شرح وظایف:

پاسخگویی به تمامی تماس های ورودی مشتریان و کاربران
تماس با مشتریان و صاحبین مشاغل در جهت به روز رسانی و اصلاح اطلاعات کسب و کارها
ویرایش و بررسی اطلاعات جدید ثبت شده ی کسب و کارها
مدیریت و پشتیبانی درخواست های درون سازمانی

دانش تخصصی و مهارت‌های مورد نیاز:

حداقل مدرک کارشناسی
تسلط و سرعت در کار با کامپیوتر
تسلط بر استفاده از مجموعه نرم افزارهای Microsoft Office
توانایی در تایپ سریع فارسی
توانمند در پاسخگویی به تلفن و ارتباط با مشتریان
دارای سرعت عمل بالا و دقیق بودن
علاقمند به یادگیری و انجام فعالیت به صورت تیمی

معرفی شرکت

اپلیکیشن و وب‌سایت دانرو به عنوان اولین و کامل‌ترین راهنمای شهری در کشور از سال ۹۵ شروع به فعالیت کرده و اخیراً در زمره‌ی شرکت‌های دانش‌بنیان قرار گرفته است. دانرو حاوی اطلاعات مربوط به موقعیت مکانی، مشخصات تماس، محصولات، خدمات، امتیاز و نظرات اماکن عمومی و خصوصی شهری در سراسر ایران است. دانرو یک شبکه‌ی اجتماعی مبتنی بر موقعیت مکانی کاربران است و در آن کاربران به اشتراک‌گذاری تجربیات روزمره‌ی شهری خود می‌پردازند. از دانرو می‌توان به عنوان آینده‌ی تبلیغات محلی کسب‌وکارها نام برد.

مهارت‌های مورد نیاز

پشتیبانی ارتباط با مشتریان و پشتیبانی امورمشتریان Microsoft Office پاسخگویی به تلفن پاسخگویی به مشتریان
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی