دکتر ساینا | Dr Saina

تاسیس در ۱۳۹۵ خدمات درمانی، پزشکی و سلامت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر drsaina.com

استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان(شیفت صبح-دورکاری)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت دورکاری
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما برای تکمیل تیممون در واحد عملیات دکترساینا تصمیم داریم هم تیمی جدیدی رو در نقش «کارشناس پشتیبانی مشتریان - شیفت صبح» داشته باشیم که بتونه در عین حال که روی ارتقاء و پیشرفت خودش کار می کنه، به توسعه و رشد ما هم کمک کنه. ساعت کاری برای این شیفت از 09:00 الی 16:00 می باشد.

مسئولیت‌ها:

پاسخگویی موثر و دقیق به تماس‌های ورودی، توضیح راه‌حل‌های ممکن و اطمینان از حل مشکلات کاربران دکترساینا
برقراری تماس با مشتریان برای اطلاع از نیازها، شکایات و پیشنهادات مرتبط با خدمات و رسیدگی به آن‌ها
ایجاد روابط پایدار با مشتریان براساس اعتماد و اطمینان به‌منظور نگهداشت آن‌ها
ثبت اطلاعات مربوط به تماس مشتریان

نیازمندی‌ها:

مهارت برقراری ارتباط موثر با مشتریان و فن بیان قوی
مهارت شنیدن موثر و کنترل خشم در هنگام صحبت
توانایی انجام کار گروهی و کارهای روتین
مسئولیت پذیر و توانا در حل مسئله
مهارت قوی در نرم افزار های آفیس
انعطاف پذیر و توانایی کار در شیفت های چرخشی در صورت نیاز

**داشتن لپ تاپ و اینترنت پرسرعت الزامیست**

معرفی شرکت

دکترساینا محصول شرکت دانش بنیان صنعتی نوین فناوران همراه ساینا ست
چشم انداز دکترساینا کمک به بشریت برای داشتن زندگی سالم،شاد و طولانی است.هرروزه میلیون‌ها نفر در جهان برای دستیابی به خدمات پزشکی مناسب درحال چالش و تلاش هستند و دکترساینا به دنبال تغییر این مسیر است
دکتر ساینا تلاش دارد تا نعمت سلامتی که از مهمترین نعمات است را از طریق افزایش آگاهی‌های بهداشتی و سلامتی در میان انسان‌ها گسترش دهد.دکترساینا اعتقاد دارد در عصر فناوری اطلاعات و ارتباطات،دسترسی به اطلاعات شفاف و صحیح حق همه انسان‌هاست