استخدام کارشناس پشتیبانی (خانم)
شرح موقعیت شغلی
در دکتر نکست به دنبال همکاری با یک نفر به عنوان کارشناس پشتیبانی هستیم که پیشرفت خود را در گرو ارائه خدمات بهتر به مشتریان و ارتقای سطح کیفی خود میداند.
- منظم و دقیق، مسئولیت پذیر
- داشتن روابط عمومی بالا
- پاسخ به سوالات، نیازمندی و درخواست های مشتریان در اولین فرصت از طریق مکالمه تلفنی، ارسال تیکت و ...
- ارجاع درخواست های تخصصی به واحدهای مربوطه تا زمان حصول اطمینان از حل مسئله
- داشتن قدرت حل مسئله و تصمیم گیری
- ساعت کاری 9 تا 5/30 عصر
- حقوق ثابت،بیمه و مزایا
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- پشتیبانی
- امورمشتریان
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- زن