استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان
شرح موقعیت شغلی
شرکت دکتر نکست جهت تکمیل کادر واحد پشتیبانی خود در استان گلستان،شهر گرگان استخدام می‌نماید.
شرایط احراز :
شرایط احراز :
- تسلط به مایکروسافت آفیس
- دارای مهارتهای ارتباطی خوب
- پیگیر و صبور
- خلاق، دارای قدرت آنالیز و حل مسئله
- آشنایی با CRM مزیت محسوب میشود
شرح وظایف :
- پاسخگویی به تلفن
- پشتیبانی و راهنمایی مشتریان در راستای استفاده بهینه از سایت و رفع مشکلات احتمالی
- ارتباط با سایر تیم ها و ارائه گزارش های لازم به سرپرست واحد
سایر مزایا:
- بیمه از روز اول
- بیمه تکمیلی بعد از سه ماه
- اضافه کاری
- امکان دور کاری از خود شهر گرگان
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- Microsoft Office
- امورمشتریان
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست