ما در دپارتمان تخصصی مشاوران دندانپزشکی کلینیک سریتا نیاز به همکاری با ویژگی های زیر داریم: جنسیت: خانم شرایط سنی: 20 تا 30 سال تحصیلات: حدقل دیپلم سابقه کار: حدقل یکسال
*شرایط احراز: رسیدگی به انتقادات، پیشنهادات و شکایات مشتریان پیشنهاد دادن شیوههای جدید برای رسیدگی به نیازهای مشتریان دریافت بازخورد از مشتریان در مورد کیفیت خدمات دریافتی بهطور منظم مستندسازی و ارائه گزارش از تعاملات با مشتری به مدیران پاسخ به ابهامات و سوالات مشتریان قدرت مذاکره با مدیران و مجاب کردن آنها برای راه حلهای جدید راضی کردن مشتریان مخصوصا مشتریان ناراضی همکاری با تیمهای مختلف برای بهبود اصول ارتباط با مشتری و فروش و بازاریابی بر اساس دادههای نرمافزار CRM حصول اطمینان از دقت نرمافزار CRM
*مهارت های مورد نیاز: – خلاقیت و تدبیر – مهارت های نوشتاری – تسلط بر اصول و فنون مذاکره – علاقه به کار تیمی – مدیریت استرس – برقراری ارتباط موثر با دیگران – دارای روحیه همکاری و صبر بالا – آشنایی عمومی با مفاهیم مالی – آشنایی با نرمافزار آفیس نظیر اکسل و ورد
*ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه 9 الی 18 پنجشنبه 9 الی 14 *محل کار: محدوده پاسداران نزدیک به مترو زین الدین
معرفی شرکت
سریتا اولین کلینیک دندانپزشکی هوشمند در ایران و دارای تیمی جوان و متخصص متشکل از 70 دندانپزشک که در زمینه های مختلف فعالیت می کنند . در کلینیک دندانپزشکی سریتا، شما فرصت همکاری با حرفهایترین و با تجربهترین های ایران در زمینه های مختلف را دارید.
مهارتهای مورد نیاز
امورمشتریانارتباط با مشتریان و پشتیبانیرسیدگی به شکایات