دکتر نکست | Dr Next

استخدام کارشناس مرکز تماس(خانم)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    از ۱۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

  • پاسخ‌گویی به تماس‌های ورودی (Inbound Calls)
  • پیگیری درخواست‌ها و حل مشکلات مشتریان (Customer Support & Issue Resolution)
  • ثبت اطلاعات تماس در سیستم
  • ارائه گزارش‌های روزانه تماس (Daily Call Reports)
  • رعایت اصول ارتباط مؤثر (Effective Communication)

شرایط احراز:

  • حداقل مدرک دیپلم یا کارشناسی
  • آشنایی با مفاهیم اولیه Call Center و Customer Service
  • توانایی کار با کامپیوتر و نرم‌افزارهای مرتبط (MS Office, CRM Software)
  • مهارت شنیداری و گفتاری بالا
  • روحیه کار تیمی و مسئولیت‌پذیری
  • داشتن صدای رسا و بیان واضح 
  • سابقه کار در مراکز تماس
  • آشنایی با زبان انگلیسی در سطح متوسط (Intermediate English)
  • سن بین 20 الی 28 سال 
نوع همکاری:
به صورت حضوری 
تمام‌وقت (Full-time) / شیفتی (Shift-based)

مزایا:

حقوق ثابت + پاداش (Fixed Salary+ Bonus)
بیمه تأمین اجتماعی-تکمیلی-کمک هزینه غذای پرسنلی 
محیط کاری پویا و حرفه‌ای

معرفی شرکت

دکتر نکست پلتفرم یکپارچه و هوشمند نسخه نویسی و پرونده پزشکی و نوبت دهی آنلاین
  • مهارت‌های مورد نیاز

    ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان امورمشتریان
  • جنسیت

    زن
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید

در شغل بهتری استخدام شوید! رایگان!

  • جستجو و ارسال رزومه به آگهی‌های استخدام بیش از ۱۰۰,۰۰۰ شرکت ایرانی
  • رزومه‌ساز رایگان
  • دریافت فرصت‌های شغلی جدید مرتبط از طریق ایمیل (Job Alert)
  • شناخت محیط کار و فرهنگ سازمانی شرکت‌های در حال استخدام
image/svg+xml