تماس با مشتریان فعلی یا بالقوه جهت خرید و تمدید سرویس
پیگیری مناسب تا رفع مشکل مشترک
ارجاع مشکلات مشتریان و سامانه های مورد استفاده به واحدهای ذیربط
ثبت و رسیدگی به درخواست های مشتریان
مشارکت در اجرا و دریافت نظر سنجی از مشترکین
شایستگی های کلیدی :
حداقل 2 سال تجربه کاری
حداکثر سن 30 سال
دارای روابط عمومی بالا و بیان مناسب
پیگیر و صبور در برابر مشتریان
مسئولیت پذیر و علاقه مند به حل مسئله
حداقل مدرک فوق دیپلم
آشنایی با مفاهیم اینترنت پر سرعت
تسلط به نرم افزار EXCEL
آشنایی با مفاهیم ارتباط با مشتری
مسلط به اصول و فنون مذاکره
توانایی برقراری ارتباط موثر
دارای روحیه مشارکت و کار تیمی
وظیفه شناس و مسئولیت پذیر
مدیریت زمان و توانایی برنامه ریزی دقیق در امور محوله
توانایی مذاکره
معرفی شرکت
گروه شرکت هاي پرورش داده ها متشکل از پنج شرکت فعال در بخش هاي مختلف اقتصادي کشور از قبیل فناوري اطلاعات و ارتباطات، نفت و گاز و توليد صنعتي است که هرکدام از آن ها در شمار شرکت هاي معتبر و با سابقه در حوزه فعاليت خود محسوب مي گردند. شرکت پرورش داده ها اولين شرکت در اين گروه است که در سال 1367 تاسيس گرديد.
شرکت هاي عضو گروه شرکت های پرورش داده ها عبارتند از:
شرکت پرورش داده ها
شرکت انتقال داده های نداگستر صبا - صبانت
شرکت میعاد شرق
شرکت مهندسی صبا
شرکت فنآسان