پیگیری امور مربوط به عقد قراردادها با موسسات و مجموعه ها مطابق برنامه کاری تدوین شده
مراجعه به نمایندگان مختلف و شرکت در جلساتی که از طرف آنها در خصوص فرآیند خدمات پس از فروش محصولات شرکت تشکیل میگردد
مهارتها:
آشنایی با سیستم های ارتباط با مشتری و رسیدگی به شکایات آنها
احساس مسئولیت داشتن به معنی اشتیاق و آمادگی برای ارائه خدمات مطابق با آنچه تعهد شده
ارائه گزارش مالی به نمایندگان خدمات پس از فروش
معرفی شرکت
شرکت پدیده دنیای مدرن با نام تجاری درسا با 3 دهه تجربه در تولید لوازم خانگی ایران ، فعالیت خود را در سال1363 آغاز نمود. و از سال 1379 با نام تجاری درسا تا کنون ادامه داده است.
زمینه فعالیت سازمان تولید محصولات لوازم خانگی شامل هود ، اجاق گاز ، سینک ظرف شویی ، هواکش خانگی و فر می باشد.
مهارتهای مورد نیاز
خدمات پس از فروشارتباط با مشتریان و پشتیبانیپاسخگویی به مشتریانپشتیبانی