همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

دورهاتو | Dorhato

تاسیس در ۱۳۹۷ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر dorhato.com

استخدام کارشناس CRM

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

 

شرایط احراز : 

 جنسیت : فقط خانم 

سن : بین 25 الی 35 سال

تحصیلات : دارا بودن مدرک کارشناسی در رشته های صنایع ( تحلیل سیستم ها )، فن آوری اطلاعات و کامپیوتر

توانایی ها : 

1-   توانایی مذاکره و استخراج نیازهای کسب و کار شرکت

2-   توانایی شفاف سازی و ساده سازی مسائل

3-   خوش برخورد و دارای روابط عمومی بالا

4-   دارای روحیه تیمی و همکاری

5-   چالش پذیری، خلاقیت و توانایی حل مسئله

6-   شناخت استراتژی های بازاریابی، فروش و خدمات

7-   قدرت تحلیل

8-   دارا بودن 2 الی 3 سال سابقه کاری مرتبط با مشتری مداری و تحلیل بازار

 

شرح وظایف : 

1-   شناسایی وضعیت موجود سیستم های مدیریت ارتباط مشتریان

2-   بررسی وضعیت موجود،استخراج و مستند سازی کانال های ارتباط با مشتری

3-   استخراج فرایندها و تدوین دستورالعمل های اجرایی در حوزه ارتباط با مشتریان

4-   پیشنهاد و راهکارهای جدید در حوزه سیستم های مدیریت ارتباط با مشتریان بر اساس استراتژی و نیاز های شرکت

5-   مدیریت پروژه CRM  و همکاری با تیم های سیستم های اطلاعاتی و تولید نرم افزارشرکت تا حصول نتیجه و تحویل سیستم

6-   دریافت و تحلیل نیاز های جدید CRM

7-   هماهنگی برگزاری جلسات با مدیران و کارشناسان واحد ها

8-   ارائه گزارش های پیشرفت پروژه و عملکرد سیستمها به مدیر واحد

9-   توانایی مهندسی مجدد فرایندها 


معرفی شرکت

دورهاتو سامانه جامع خدمات خودرویی است که در سال 1397 با هدف تسهيل وتسريع خدمات خريد و فروش خودرو، تحت مالكيت و پوشش شركت جهان خودرو قائم راه اندازى گرديد که اين شركت 16 سال سابقه درخشان در زمینه خريد و فروش و واردات خودرو، نمایندگی خودروساز، فروش قطعات خودرویی و اسقاط خودروهای فرسوده داشته و اكنون با تغییر رفتار مصرف کنندگان و رشد تکنولوژی در بازارهای تخصصی، همگام با تغییرات بازار خودرو، رویکرد خود را تغییر داده و در حال حاضر با بهره‏ گیری از نیروهای متخصص و خلاق با راه اندازی سامانه دورهاتو، یکی از فعالان مطرح تجارت الکترونیک در حوزه خودرو محسوب می‌شود. رسالت دورهاتو ایجاد فضایی امن و مطمئن جهت خرید و فروش خودرو و ارائه خدماتی نوين به منظور تسهیل معاملات خودرویی در بستر اينترنت می‏‌باشد و در راستای نیل به این اهداف برنامه ريزى و هوشمندانه تلاش می‏‌کند.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    CRM ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پشتیبانی تلفنی
  • جنسیت

    زن
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کاردانی

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

آگهی منقضی شده است
image/svg+xml